Bibliotheken en het online leven in Mei 2010

2 Reacties

Veel vrije dagen, en die rond Hemelvaart waren koud, maar Pinksteren maakte het dubbel en dwars goed. In Amsterdam hadden we een vuinismannenstaking:  over 20 ct/uur! (30 euro in de maand? Geef die mensen dat toch!)
Wat er verder weer langs kwam: niet meer bij te houden! Een greep:

Bibliotheek

Niet overal wordt de bibliotheek afgebroken: Schiphol gaat er juist – met steun van OCW-weer mee beginnen.  Ready for take off zegt Tenaanval. Mooi, laten we hopen dat  de neerwaartse spiraal nu eens omhoog gebogen wordt, maar verder hoor je wel erg veel negatieve berichten. Laten we dus maar wat positiefs brengen:  Phil Bradley heeft een lijstje met zijn library-related video’s gepubliceerd en hoe ziet The most beautiful library in the world eruit als je het aan wetenschappers of collega’s vraagt?
Over ons werk: Pretending to be a Librarian: Five Reasons Why Librarians Have the Best Job in The World maar hoe zit het met Bibliothecarissen en hun beroepsethos (Tenaanval).  Sterker: bestaat er wel een “Professional Librarian?” vraagt David Rothman zich af als hij spreekt over Ryan Deschamps Ten Reasons Why ‘Professional Librarian’ is an Oxymoron (zie ook de vele commentaren). Later vervolgt Ryan het met:   On Professionals, Paradigms & Paradoxes. Wilma ziet De informatieprofessional: van fortbewaker naar gids gaan (Je bibliotheek) en daar speelt Twitter een grote rol in.

Google

Google Unveils A New Look (Resourceshelf) een Spring metamorphosis vinden ze zelf.
In het kader van 30 jaar Pac-man verraste Google ons met een ‘playable doodle’ die zo’n succes bleek dat ze er een blijvertje van gemaakt hebben, al werden sommige mensen niet blij van t deuntje
Je kunt meerdere gmail-accounts nemen, maar Google dwingt je echt om maar 1 adres als hoofd te gebruiken.  Dan kun je dus ook de iGoogle pagina aanpassen zonder steeds in en uit te hoeven loggen. Het is in Google Reader wel eenvoudig alle feeds via OPML om te zetten naar een ander account, maar de shared items gaan niet mee: die blijven apart. Als je dus je accounts switcht (wat ik heb gedaan) heb je apart een nieuwe en een oude versie Shared items.
Vreemd eigenlijk dat Google een DOI als zoekwoord  niet vindt (zonder ‘resolved’ te zijn) maar dat een combinatie van auteur en tijdschrift van hetzelfde artikel wel naar dat artikel leidt, waar ook duidelijk de DOI vermeld staat.
En dan die zaak  van de secured searches … maar dat schuiven we door naar volgende keer.

Online leven / Sociale Media

Veel gedoe weer over Facebook en privacy. Pandia zegt zelfs: How Google and Facebook are undermining our trust in the social web. )  Ook Technologie en de Tweede Kamer: een overzicht gaat over de privacy. (Welke privacy?) En  Surf komt met een rapport “Image building op het internet: houd greep op je digitale identiteit.
Toch kunnen we niet goed meer zonder: What Are You Going to Do When the Internet’s Gone? Je moet er toch echt niet aan denken … of juist wel? Dat sociale media van toenemend belang zijn  zagen we al in 2008 in Living and Learning with New Media: Summary of Findings from the Digital Youth Project (MacArthur Foundation): de sociale media nemen langzamerhand de klassieke websites over lees je in The Death of The Website (The next Web).
Verder:

Research / Tijdschriften / Publiceren / Open access / Citaties

Twitter

Zoeken

Pluim:

Afknapper:

  • Heb ik mijn KPN bundel -gratis- verlaagd omdat ik zoveel verbruik over had: telt die ‘overwaarde’ van vorige maanden ineens niet meer mee…
  • Al 3x een YouTube account genomen omdat ze de vorige niet meer kenden (te weinig gebruikt). Nu neem ‘k geen 4e meer, zo’n rare registratie…

———–

NB: misschien ws ‘t  tijdelijk, maar ik wel t wel in de gaten houden : Scopus heeft nu de extra items (de niet in Scopus aanwezige citaties) achter apart tabblad opgevoerd. Handig & met een -summiere- export 😉 Het bleek echter niet in al mijn IP adressen getoond te worden: met 2 verschillende toegangen naast elkaar zie ik dat 1 toegang ’t wel heeft en de andere niet.  Maar dan zijn bij die eerste  ook ‘Add categories’  en de  PDF download optie weg.

#emtacl10: Lorcan Dempsey over the Network

Laat een reactie achter

The network has reconfigured whole industries. What will it do to academic libraries?
Lorcan Dempsey  (OCLC) – Weblog Twitter

http://www.oclc.org/research

Keynote spreker: hij mag de bal aftrappen.

————-

Welke services bieden bibliotheken, hoe bieden ze die aan?

Netflix: is een  grote US service mbt film. Zodra je een beetje ver bent, kun je er niet meer bij,  zelfs niet bij de structuur van de website. Hij wilde zijn profiel daar laten zien, maar dat kan dus niet: het netwerk weet dat je nu in Noorwegen bent, en laat je dan sommige dingen wel of niet doen.

Het is een systeem als bij Amazon: omdat je dit leuk vind, vind je dat misschien ook leuk. Gebruikers verwachten dat soort services. Netflix wil hun systeem gaan uitbesteden aan Amazon, al zijn ze deels concurrenten: ze kijken puur naar wat hun core-comptentie is, en kunnen verwachten dat Amazon de service aan hen ook goed levert.  Dat is de trend die blooming is nu,  vooral bij boeken zie je dat; allerlei services die opkomen en de traditionele boekhandel verstoren.

Consolidation at scale.

Grote bedrijven kunnen goedkoper iets doen. Als je eenmaal zo’n schaal hebt bereikt, kun je allerlei andere services gaan leveren. Scalability of access.

Network level in comsumer space.

long tail is in deze network omgeving: als je veel spul in grote netwerken stopt, wordt alles meer gebruikt.

Wikipedia is een addressible knowlegebase :maakt feiten referenceable, Amazon doet dat voor boeken.

Specialization: do what you do, vertical disintegration, specialize where you can make an impact. Doe wat je goed doet, en concentreer je niet op wat anderen ook doen en misschien wel beter.

Institutionscale issues? Heb je een lokale bibliotheek nodig? Vroeger had je er een nodig om fysiek materiaal op te slaan. Alle bibliotheken deden dezelfde dingen, en een heleboel van wat ze doen is back processing. Dat is behoorlijk veranderd.

Het is wel een moeilijke vraag of je er nog een nodig hebt; research and learning is veranderd, en de bibliotheek moet zich aanpassen aan wat ze daar nodig hebben. Een aantal zaken kan ook door andere onderdelen/afdelingen gedaan worden, of op een ‘shared level’.

Een belangrijke vraag is: moeten ze er maar mee stoppen?Daar komt hij later op terug.

Scourcing en scaling Belangrijke issues.
Moeten wij netwerken maken? Nee, dat hoort ergens anders.
Bibsys / OCLC / JISC

Waar in het netwerk gebeuren dingen?

  1. discovery happens
  2. reputation managment: is heel belangrijk geworden
  3. citation management
  4. ‘social thing’

Hij gaat ze stuk voor stuk behandelen.

Ad 1: Discovery: kijk niet leen naar je eigen collectie: als alles op een andere plats gebeurt, doe daar dan wat mee om die toegankelijk te maken

Collections; we halen onze services van onze collecties vandaan. Collections grid: uniqueness vs stewardship.

  • Books CDs
  • Purchase and license
  • Research & learning material:  eigen gemaakt materiaal heel belangrijk voor je instituut
  • Digitaal materiaal

Vroeger was t zo dat de bibliotheek de institutie was die materialen in bracht, dat is veranderd. (content is alleen maar  koning, zolang er niet veel content is)
Al t materiaal dat gemaakt wordt in een instituut is wel heel belangrijk, maar t staat wel op t netwerk, dus daar zou je t ook vandaan moeten kunnen halen.

Scalability of access; als je de inhoud van een boek wilt weten, moest je vroeger naar allerlei verschillende plaatsen (diverse boekhandels bijv toe om erachter te komen, nu is dat niet meer zo in geval van Google books.

Boek: the power of pull

Al is een boek in nog zoveel bibliotheken, als je er  niet bij kunt komen, kan t net zo goed niet bestaan.

Meeste mensen beginnen niet in de bibliotheek, maar op allerlei andere plaatsen om te zoeken.

  1. direct added value
  2. disclosure and syndication
  3. indirect  identity locate resolution -> wordt steeds belangrijker

2 en 3 discovery happens elsewhere

Indirect discovery; zie bijv bij scholar:

  • Google knows about Knowledge Base
  • disclosure: Google knows it is on the web dus dan kijrg je daar een link naar

Links vanuit Wikipedia komen bijna atijd hoog in Google

Library outside the library (LOL) team van Cornell University library:  spullen op Flickr / RSS / mobiel / toolbar. Ze hebben daardoor een enorme klantenkring.

—————  (fire alarm) ———————–

Ad 2 Reputation management

Focus werk op netwerk niveau, niet op lokaal niveau.

hoe mensen zich op t web presenteren heeft invloed op hoe ze naar ke kijken: your real homepage is your first page of Google results!

  • Mendeley is erg interessant,
  • VIVOweb funded by the NIH . maakr profiel pagina’s van onderzoekers. De vraag is of dat slim is: veel onderzoekers doen dat zal al in Mendeley bijv

Scalar confusion: allerlei verschillende resultaten krijg je als je in verschillende databases / websites zoekt. Er is een hele range van plaatsen waar onderzoekers ‘presence’ hebben. ‘Welke service is de beste?’ is misschien een betere vraag dan er zelf weer en te maken.

Scope confusion: niet alle websites en databases hebben anderen redenen van bestaan en manieren waarop ze met zaken omgaan.

Wat de bibliotheek hier kan doen: zorgen dat de auteursnaam overal hetzelfde is.

ad 3 Citation management scale institute issue

  • refworks
  • Zotero
  • Mendeley
  • Endnote

Wat doe je: adviseer je over hele range, of focus je op ondersteuning van 1 systeem alleen?

ad 4 the whole social thing

Mere availablity remains meaningless if the products remains unknown to potential buyers. Iets op het web zetten is pas t begin.
Managing demand / Serendipity

context – community – conversation ‘return on attention’

Amazon en Netflix doen t vrij goed in aanbevelen van items, als je je aankopen inderdaad niet vervuild met die voor anderen.

Als bibliotheek kun je nadenken over hoe je je data interessanter kunt presenteren.

Je kunt geen community creëren, wel stimuleren. Wat doe je dan als bibliotheek? Indirect discovery en consultancy.

——-

Die 4 area’s bijeen in een netwerk omgeving : het is het niet altijd duidelijk of te voorspellen waar de echte  impact zal liggen, of wat handig is om te doen.

3 delen: core components waar een firma zich op kan concentreren

  1. customer  relationship ; service oriented
  2. product innovation
  3. infrastructure

Vanuit een bibliotheek gezien doen we ze alledrie, en alledrie lokaal.

Infrastrcuture

collections:

  • creaton curatin and disclosure worden belangrijker
  • over een jaar of 15 hoef je niet meer aan fysieke collectie vast te houden
  • 80+% van bieb uitgaven wordt voor licenties

systems

  • redundancy hebben we nu: dat verminderen
  • deel in de cloud zetten (de cloud is the question, not the answer
  • sharing

space

  • shift to relationship management
  • sociale omgeving om elkaar ad hoc  te ontmoeten

Relationship management

  • role informational aspects of research and learning more effective maken
  • expertise weghalen van collectie naar een breder aanbod van tools en services
  • maak People tot entry point, zodat ze bij een zoekactie gevonden worden: people willen people vinden
  • expertise vindbaar en zichtbaar maken; ook als je je als bibliotheek expert vindt, moet je ook als zodanig gevonden kunnen worden
  • scholarly literavy (P Courant)
  • wordt partner of new learning and research outputs
  • inside out: partner in making expertise and output visable and accessible

——————- niet meer ‘outside in’ maar ‘inside out’! —————

Zie ook:

Web 2.0 en sociale netwerken in februari 2009

Laat een reactie achter

Ontvrienden heeft zelfs eenvandaag gehaald, en net als Zijlmo, en vele anderen, ben ik het daar niet mee eens. Als je er selectief mee omgaat is er niks mis met online vrienden en zijn er juist veel dingen voor: het is heel amusant en informatief. Maar selectie is de clou, en ontvolgen als je iemand niet interessant vindt op dat moment is natuurlijk prima: via RSS op zoekacties kun je een Tweets bijv heel ook bijhouden.

Ontnetwerken heeft daarmee te maken: bijhouden van veel netwerken kost wel tijd en levert niet altijd veel op. Maar het is wel handig als je weet hoe iets werkt: dus je zou je kunnen inschrijven in diverse netwerken, en proberen dat te coördineren door niet overal status updates doen, maar Twitter in te lezen, net als Flickr, Delicious en je weblog. Daar alle netwerken iets ander soorten vrienden hebben, heb je zo het grootste bereik met de minste inspanning, maar onoverzichtelijk wordt het wel ja.

Sociale netwerken zijn belangrijk, mashable zegt zelfs: Does Social Media Make Us Better People?   Voor hetzelfde geld zijn het juist de aardige mensen die sociale netwerken gebruiken 😉 .
Aan Hyves vind ik niet zoveel aan (traaaag), dat kost me echt teveel tijd, dus daarom kijk ik daar alleen na als ik van iemand een reactie heb. Facebook is de laatste tijd een stuk leuker geworden, maar heeft helaas geen RSS op de newsfeed; waarom nou niet? Kost zo ook teveel tijd.  Na een heleboel gedoe over wie de eigenaar van alle Facebook content is zijn ze nu weer op schreden teruggekeerd  (RWW). Pas er wel mee op wat je erop zet: waarschijnlijk geef je alle rechten uit handen. FB is nu zo bang voor massale wegloop dat ze een melding en excuses op de site zetten.

Een vreemde eend in de bijt is Goedenwel: ‘Achmea lanceert sociaal netwerk voor 55+ers ‘  Absurd, een indeling naar leeftijd lijkt mij ongewenst. Het is mijns inziens trouwens meer een soort magazine met een forum dan een echt sociaal netwerk: de meeste bijdragen zijn immers van een redactie, en behalve een mopje publiceren de deelnemers zelf nauwelijks.

Engineering information improve socially Social networking, RSS and new open-access options are just some engineering information over the past year,  zegt R. MacLeod in RInews en hij noemt een aantal nieuwe netwerken en mogelijkheden.
Twine kwam ik tegen maar daarover twijfel ik: nog geen collega’s gevonden die er wat mee doen, en via biblioblogs CSE alleen maar aankondigingen bijv van Zdbigitaal. Het lijkt mij iets te ambitieus.

McKinsey Quarterly geeft Six ways to make Web 2.0 work. en Walt Crawford in Cites & Insights o.a. tips over wat je wel en beter niet kunt doen met  (biblio) blogs en wiki’s.

Tinychat hebben we met een paar Twitteraars geprobeerd: dat is wel gemakkelijk en handig. Alleen het toevoegen aan je website kun je wel doen: maar je weet niet dat er iemand is want er is geen deurbel, en je krijgt geen seintje als een klant zich meldt. Kijk maar: dit is mijn chatboxje, maar als ik hem niet open heb staan, weet ik niet dat er iemand is en zit je er alleen in … Dat heeft dus niet zoveel nut.

    Come chat with me!

Blip.fm was nogal eens down, en dat kwam hard aan (verslavend die netwerken), maar ze hadden wel een spectaculaire foutmeldingpagina: leek net of het systeem daar gereboot werd.

Die RSS feeds van de technorati search resultaten – updates die tegenwoordig binnen komen zijn ook niet best zeg … allemaal oude koek.

… enne… mijn panda heeft het met een bijtje en een alien gedaan …