De Reehorst is een mooie locatie voor een grote bijeenkomst, en de ‘gelaagdheid’ draagt zeker bij aan de sfeer. Het maakt het wel wat onoverzichtelijk en ik moest meteen aan de vorige keer denken dat ik er was: al die trapjes naar alles zijn niet handig als je slecht ter been bent 😉 . (Maar da’s voorbij gelukkig)

Met het live bloggen had ik al wat ervaring opgedaan tijdens de EAHIL2006 en de ILI2007: het is heel vermoeiend, en het is bijna onmogelijk om alles op te pakken, maar het geeft je ook wel een kick. Het was leuk de andere bibliobloggers tegen te komen. Aanvankelijk hadden we geen WIFI toegang, maar Marina had een code geritseld waarmee we in elk geval via een van de twee netwerken toegang hadden. Maar niet tegelijk helaas. De WIFI was erg traag, waardoor je af en toe stukjes in Word moest noteren tijdens het veiligstellen van conceptjes, maar omdat er twee netwerken waren hadden we wel overal toegang.

Dat de opening door twee acteurs wat werd verlucht was aardig, ik was blij met de keuze voor Wowter als informatie professional van het jaar, vond het wel jammer voor de andere twee, maar dat heb je met keuzes. Esther Hoorn kreeg de Victorine van Schaik prijs van John Mackenzie Owen (John, volgende keer de overhead gebruiken, dan is het in de zaal gemakkelijker te volgen).

Over de key note van Cor Molenaar heb ik al bericht: hij deed me een beetje aan Stephen Abram over de Next generation denken. Stephen gaat iets verder: die zegt dat de hersenen van de jeugd anders werken, Cor houdt het (in zijn praatje althans), bij gedragspatronen die je in je jeugd leert. Uiteindelijk komt het misschien wel op hetzelfde neer. Toch vond ik met Rita dat hij de 30+ers teveel over een kam strijkt: deze ruim-30+er is heel wat computervaardiger dan sommige van de 25jarigen 🙂 .

Samen met Jan heb ik Murray verslagen, hij beter : ik had wat moeite mijn aandacht erbij te houden. Dannielle had wat laptop problemen, Marianne blogde niet, maar Twitterde, en Zijlmo heb ik uit mijn ooghoek gezien. Eva even kort gesproken en gauw een foto als bewijs gemaakt :-).

Al voor het congres hadden zich 10 NVBers als Twitteraar kenbaar gemaakt en tijdens de dag zijn er nog 5 bijgekomen. De NVB Twitter was voor het congres opgezet, en blijft voorlopig nog een poosje: het is wel grappig om een verzameling bibliotheek twitteraars bij elkaar te hebben. Gedurende de dag was er wel regelmatig storing, het is zelfs een paar uur uit de lucht geweest: een stabiel programma is het nog niet. Sommige tweets kwamen zelfs pas een dag later binnen. Als je er een RSS abonnement op neemt, kun je ze lezen zonder naar de site te gaan. Wowter heeft ze ook aan de bibliotheek20.ning biblioblog RSS feed toegevoegd trouwens.

Er was royaal de tijd voor de pauzes en een prima lunch en omdat er in verschillende ruimtes voorzieningen waren hoefde je ook niet lang te wachten. De beurs was ook ruim opgezet, even Kim (ingressus) gesproken, Leo Vittali van Swets weer eens gezien (leuk!), Aura bekeken, OvidSP kritisch besproken met Connie, ProQuest, Ticer en de andere firma’s bezocht en vooral oude bekenden tegen gekomen.

Tussen de middag de ALV: ik ben niet naar de BMI gegaan, omdat ik vind dat ik geen medisch bibliothecaris meer ben. Er is daar over de toekomst van Biomedbiblog gesproken, dat ligt me na aan het hart en het doet me genoegen dat het waarschijnlijk wel, in een andere vorm, voortgezet wordt. Mogelijk worden zelfs de archieven overgezet. Bij Sjors is het in elk geval in goede handen, maar het zal allemaal nog wel even duren. Van Biomeditaties staat nu definitief het laatste nummer op stapel: het einde van een tijdperk, maar … de tijd van geschreven blaadjes is m.i. echt voorbij.

De informatie van de AIVD ging voornamelijk over hoe het is om voor de AIVD te werken, en KBenP had twee vlotte dames ingeschakeld, omdat de aanwezigheid van Jeroen Tegelaar in een ander track gewenst was.

Daarna de borrel, toen had ik eindelijk de gelegenheid de e-readers vast te houden: leuk!

Ik ben niet zo’n vaardig fotograaf als ik zou willen, dus dacht er te weinig aan om foto’s te maken, maar de paar die ik heb gemaakt heb ik meteen op Flickr gezet. Dit zijn alle NVB07 foto’s: tot nu toe alleen van Rita en Guus.

Het was al met al heel gezellig, en om half 8 kwam ik bekaf thuis..

Veel belangstelling was er op de beurs voor de stand van edupaper: zij hadden de Iliad en de (het?) Cybook bij zich, zodat de congresgangers zich een beeld konden vormen van deze e-book readers.

Cybook is ca 350 euro, de helft van de prijs (ongeveer) van de Iliad, ietsje kleiner en heeft een mooi helder scherm. Het kan wel iets minder: je kunt er bijvoorbeeld geen aantekeningen mee maken, het is echt alleen bedoeld om te lezen.

De Iliad (ca 650) was toch nog ietsje zwaarder dan ik verwacht had. De prijs is eigenlijk te hoog voor wat je ermee kunt: behalve boeken lezen en er aantekeningen van maken kun je je ook abonneren op newsfeeds. Maar dus niet op je eigen RSS feeds, maar op feeds die door de leverancier worden aangeboden, en dan nog tegen betaling. Je leest ze eigenlijk off-line: tijdens synchroniseren worden de gegevens erop gezet. een batterij gaat ongeveer 15 uur mee.

Op mijn werk ga ik testen met de Iliad, maar nu ik het Cybook gezien heb, trekt me dat eigenlijk meer.

KB&P over ‘ De 2e golf van verandering: van digitaal werken naar digitaal denken‘ : dat spreekt me aan, in rap tempo wordt mijn fysieke bibliotheek immers kleiner, omdat ‘alles digitaal’ is. En vaak is dat ook zo. Zelf de services die je verleent spelen zich meer en meer op het elektronische vlak af: als je je baas op bezoek hebt, en hij moppert dat er ook weinig bezoekers komen, kun je hem er fijntjes op wijzen dat de diensten die je verleent immers ook digitaal zijn. En tussendoor blikken op het scherm werpen natuurlijk 🙂 .

(KB&P , zoals aangekondigd, is wel een naam die niet handig is in het Google tijdperk trouwens, vandaar misschien dat ze er zelf KBenP van maken 🙂 .)

Jeroen Tegelaar is de directeur van de KBenP academie. Deze academie heeft een eigen website: welkombijde verandering, maar de naam wijzigt bliksemsnel in winkel… :-). Hijzelf is verhinderd, Tineke IJtsma en Marinka Voorhout doen de presentatie: het KBenPmodel

De digitale wereld is niet morgen maar nu.

• niet de ICT heeft de wereld veranderd, maar de massale acceptatie daarvan
• massale keuze voor bepaalde software
• kennismanagement: is dat nou gekomen of niet
• digitaal werken is niet hetzelfde als digitaal denken
• andere manier van werken, fysiek in tijd en vorm, ook flexplekken (minder groot dan aanvankelijk, maar toch nog wel)

De terugtredende overheid, wet- en regelgeving bedrijfsleven, informatievoorziening binnen bedrijven, en de verschuiving van aanbodgericht naar vraaggericht denken zijn huidige algemene trends en ontwikkelingen.

Verschuivingen:

• meer informatie komt er, maar belang per stukje wordt minder,
• de metadata wordt belangrijker
• van tekst naar grafisch
• van analoog naar digitaal

Hoe gebruik je informatie: Vroeger: bedrijfsvoering – verantwoording – hergebruik – cultuurhistorisch belang. In digitale tijdperk worden bedrijfsproces en informatiehuishouding veel meer geïntegreerd met als resultaat dat de regiefunctiecentaal is komen te staan, digitaal de norm is geworden, en meer onder gezamenlijke verantwoordelijkheid en procesgericht gewerkt wordt.

Hun trapmodel van de digitale omgeving is interessant: zie de powerpoint hierboven.

Alle soorten informatie lopen in elkaar over, worden meer geïntegreerd, informatie is een economisch goed, daarom is er een andere interface nodig, en krijgen werknemers een andere, en de IPer een coachende, rol. Die IPer gaat bijv naar de werkplek toe ter ondersteuning en dat is duidelijk anders dan alleen de beherende rol van die deze vroeger had.

KBenP hebben een veranderplan gemaakt en daarop gebaseerd bieden ze opleidingen aan op 3 niveaus, waarbij ze heel erg de digitale wereld als uitgangspunt nemen. Ze hebben daarover een boekje uitgegeven en delen dat uit.
Ze hebben zelf docenten en huren mensen van aanpalende opleidingen in.

Vraag en opmerking uit publiek:

• ‘in hoeverre zijn jullie mezelf digitaal? Valt op dat alle stands folders hebben en jullie hebben nu weer een boekje… Als ik morgen naar mijn werk ga dan kan ik dat nergens laten, want we willen dat papier niet meer.’ Dat was een ‘doctor heal thyself’ situatie 🙂 .
• Nu hebben we nog een hybride situatie: veel mensen printen zaken uit omdat dat gemakkelijker leest. Antwoord: kan ook met leeftijd te maken hebben: de jeugd doet dat misschien niet meer.
• Tegenwoordig worden zaken als offertes vaak nog wel in druk gestuurd, maar daarnaast verstuurt men ook de digitale versie, omdat de klant dat ook liever in het eigen proces heeft.
• Moet digitaal doel op zich zijn?
• Digitaal denken is niet alleen maar voorkomen van prints
• Er is te weinig aandacht voor ergonomie van applicaties.
• Digitaal denken is ook een evolutie
• Gameing toepassen in bedrijven: dat maakthet werken ermee ook aantrekkelijk voor mensen
• Zet ook hier de gebruiker centraal (en de taak van de academie is dan ook om de rol van de IPer aan te geven)

Beide dames stonden heel leuk en actief in en voor de groep.

Marianne heeft tijdens deze bijeenkomst gebruik gemaakt van Twitter:

Hoe ging dat?

• het versturen ging goed. Het zou wel leuk zijn geweest als er ergens een groot scherm zou staan waar al deze twittertjes op binnen komen, ook van andere mensen, want die van mezelf ken ik wel

Is het gemakkelijk om te doen?

• heel gemakkelijk. In dit soort gevallen gebruik ik de telefoon (met T9).

Waarom Twitteren en niet bloggen?

• Ik blog vandaag niet omdat ik niet verwachtte dat er veel nieuwe zaken aan de orde zouden komen, en dat is tot op heden ook nog niet gebeurd. Dan is Twitteren een erg leuke vervanging. Aan het einde van de dag ga ik trouwens wel een logje maken over de belevenissen van vandaag

Waarom doe je het?

• Ik kan dan heel kort aantekeningen maken van die dingen die ik wil onthouden.

Waarom ben je hier vandaag?

• Om mensen te zien en eventueel de stands te bezoeken

Robin Murray, Director of Strategy & Marketing at OCLC (pica hoort niet meer in de naam tegenwoordig trouwens) over ‘Bringing the value of web-scale to libraries‘.

Robin kom je ook vaker tegen: op de Ticer van dit jaar (Ticer technologieochtend ) op de ALA in juni (Technical panel) en in maart (Opac and beyond: next generation OPACs and implications for catalogers). Er is zelfs een hele weblog: synthesize-specialize-mobilize‘ met een quoot van hem uit het befaamde Ariadne artikel in de ondertitel : ‘According to Robin Murray, libraries are transitioning from an acquire-catalog-circulate model to one that could be described as synthesize-specialize-mobilize. Discuss.’ 🙂

In de blogosphere wordt er veel gesproken over OCLC de laatste tijd, sommigen vinden dat ze erg voor eigen parochie preken, maar in wezen gaat het natuurlijk ook hier weer om de manier van aanbieden van informatie, en die vindbaar maken natuurlijk. En zeker als hun producten vrij toegankelijk zijn: beter kan het niet zou je denken.

De zaal is niet erg vol.

De bibliotheken handelen tegen de ‘web-scale ‘: dat gaat om ‘ aggregating supply and demand’ en bibliotheken ‘disaggretagen’ juist.In dat systeem staan Yahoo en Google volop in de belangstelling en daar zetten ze zich zelf ook, als metafoor: in het centrum van de stad, maar bibliotheken zitten in hoekjes / straatjes achteraf.

Er komen steeds minder mensen in de bibliotheek, en ze bezoeken ook de bibliotheekwebsite zelf steeds minder. Vroeger waren de bronnen zeldzaam en was er volop belangstelling, tegenwoordig is dat juist omgekeerd: de situatie is geheel gewijzigd. Ook zoekstrategieën zijn aan het veranderen: Lorcan Dempsey geeft als voorbeeld: waarom zou je zoeken via Google? Je kunt ook een specialist opzoeken in Facebook en kijken wat die aan info heeft. Wat heeft search optimaliseren dan nog voor nut?

De rijken worden steeds rijker, en de bibliotheken worden steeds meer gemarginaliseerd.

Long tail: Amazon (27%) doet het veel beter dan bibliotheken (10%). Toch zit de waarde van de bibliotheken daarin: de bibliotheken moeten laten weten waar ze zitten in het geheel van het web.

Datamining is vorig weekend gelanceerd: WorldCat Identities. (zie ook Edwin en Aad).

OCLC wil al dit soort zaken gaan samenvoegen: zodat de vertegenwoordiging van de lokale bibliotheken en consortia op het net ook beter wordt. Volgens hen is dat ‘critical’ om te overleven.
Je bent met het bouwen van een systeem niet klaar: het is een proces waar je steeds mee bezig moet zijn, een heel programma van netwerk ontwikkelingen hoort daarbij, daarmee verrijkt het systeem zich steeds.

Bottom line: de bronnen zijn overal aanwezig, maar de aandacht is schaars!

Opmerking uit publiek: ‘Pushing the catalogue through Google via OCLC’.

Een aantal sheets uit deze presentatie heeft hij getoond.

Prof. Dr. Cor Molenaar is de keynote spreker van vandaag. De titel van zijn presentatie is dezelfde als die van zijn boek, en van de workshops die hij eerder heeft gehouden: “Internet overleven: van flowerpower tot Second Life“. Zijn expertise bevindt zich ‘op het snijvlak van marketing, technologie en organisatiestructuur’, als je de internetbronnen mag geloven 😉 . In dit boek beschrijft bij het gedrag van mensen: van Cuba tot het heden. Voor de marketeer liggen hier ook kansen: maar vanuit een andere dan het traditionele perspectief.

Uit de aankondiging van de workshop van 10 oktober 2007 voor de NIMA:

Mensen zitten zo vast in hun routines, dat het gedrag op individueel niveau wel voorspelbaar is. Routine geeft immers structuur aan het leven en structuur hebben wij allemaal nodig om houvast te hebben. Alleen routines zijn individueel, dat was zo, dat is zo en dat zal altijd wel zo blijven. Ook op internet heeft iedereen zo zijn vaste routines die heel veel lijken op het echte leven. Wij communiceren intensief en zoeken elkaar op in allerlei sociale netwerken zoals Hyves of linked-in. Heeft internet ons gedrag daadwerkelijk veranderd of lijkt dat alleen maar zo?

Hij heeft Che Guevara op de omslag van zijn boek staan: ik heb net de ‘ Motorcycle diaries‘ gezien (aan te bevelen) , over de trektocht van Che met zijn vriend en de oude Norton eencylinder door Zuid-Amerika. Weinig politiek, maar fantastische beelden, adembenemend mooi!

Maar even over Molenaar en Internet.

In Cuba was het niet best: vroeger niet en nu nog niet, maar hier was er vroeger ook veel minder vrijheid dan nu. Na WOII begonnen de jaren 60, aanvankelijk was er veel weerstand tegen verandering, maar die verandering kwam wel. Op allerlei niveau’s: misschien is er wel plaats voor drie computers in Nederland werd er aanvankelijk gedacht 🙂 !
Inmiddels groeide een generatie op die zich realiseerde: wij bepalen de toekomst. Maar zijn we wel zo gelukkig en weten we ons wel raad met die vrijheid?

De 90er jaren zijn de communicatie jaren: tussen 5 en 7 uur ’s avonds is het mobiele verkeer het grootst.
De jongeren vragen verbaasd: Kan de telefoon ook uit?

Iedereen heeft toegang tot internet: we zijn overal bereikbaar en zijn continue aan het communiceren. Wie had gedacht dat SMS zo’n vlucht zou nemen? (Hij heeft het niet eens over Twitteren). Elke vorm van communicatie heeft eigen doel.

We bepalen ons gedrag op basis van wat we hebben geleerd: ouderen hebben al een min of meer vaststaand gedrag (routine) en dat geeft houvast, die willen eerst weten wat ze eraan hebben en hoe dit in hun leven past.
Alles mag, maar door de onoverzichtelijkheid van het bestaan doen we precies hetzelfde als vroeger. Door toename van de keuzemogelijkheden wordt het kiezen zelf steeds lastiger. De midlifecrisis vindt nu al rond je 30e plaats: je begrijpt al niet goed meer wat je nichtje van 15 aan het doen is, en ziet al de eerste tekenen van ouderdom.

Wat relaties betreft zie je hetzelfde: banale kleinigheden(witte sokken dragen) kunnen een veelbelovende relatie laten afknappen.

Er zijn 4 vormen van bewustzijn

1. zintuigen: zien voelen ruiken
2. fantasie: (beelden worden heel echt, maar dan kan de waarheid tegen vallen) Jeugd is heel actief in de verbeeldingsfase en dat zie je toenemen, ouderen kunnen daar moeilijker mee omgaan.
3. mystieke fase, intuïtie: vrouwen zijn daar wat sterker in dan mannen. God voelen
4. bindingsfase: elke zoveel jaar verhuizen, veranderen van partner. Waar horen we bij?
   

In de echte wereld verliezen we zaken die we dan vervolgens in de fantasiewereld zoeken omdat we eenzaam zijn: ik leef want ik zit op Hyves. Eigenlijk is dat niets nieuws: denk aan spionnetje van oma, we hebben allemaal iets voyeuristisch. En nu komt Twitter: continue iedereen laten zien wat je aan het doen bent, en daarmee bewijzen dat je er bent.
Hiermee is internet dus een integraal onderdeel van ons leven geworden.

Molenaar zegt dat de internet generatie niet leest: zinnen zijn te lang, met bijzinnen. Als voorbeeld geeft hij romans van Vestdijk.

Kinderen die amper de taal kennen chatten met kinderen uit allerlei landen. Web 1.0 (informatie) web 2.0 (interactie) web 3.0 (game wereld). We zitten aan de vooravond van 3D internet: thuis zitten en toch onderdeel voelen van de hele wereld.

Kijk naar de kinderen van 15 jaar en dan zie je de toekomst.

Zie ook New Knowledge club / focus conferences / zijn adviesburo: exQuo consultancy / ander boek: Wisseling van de macht

In heel Nederland is er geen bibliotheek meer open: er zijn 1200 inschrijvingen! Maar die zijn niet allemaal aanwezig in de Schouwburg waar de opening is.

Act over beveiliging: wat valt er te beveiligen met 1200 bibliothecarissen? Hebben die massavernietigingswapens onder hun kleren? Kunnen ze wel gewoon afgeven bij de garderobe, want een terroristische aanslag op 600 biebmensen komt toch niet in de krant.

De verkiezing van de informatieprofessional van het jaar. We worden gevraagd om de mobieltjes aan te zetten: da’s weer eens wat anders, en de keuze te SMSen naar 3669. De kandidaten moeten zelf even vertellen waarom hun leidinggevende ze heeft genomineerd:

1. Wouter Gerritsma
2. Elke Spaanderman
3. Femmy Veen

Quoots verwachtingen voor de toekomst: Mensen nieuwe technieken leren, in tijden van informatieovervloed is er werk zat voor IPers, mensen moeten steeds zelf zoeken en wij geven hulp op alle niveaus, mediatheek is centraal punt.

Wouter heeft gewonnen!

Vroeg op dus, want ik wil de key note van Cor Molenaar niet missen. En de laptop mee, want ik heb beloofd om live te gaan bloggen: oef wat heb ik mezelf weer aangedaan… Maar misschien ga ik ook wel voornamelijk twitteren 😉 alles kan nog.

Na de keynote twijfel ik nog wat ik zal doen: voor Wouter, die de web 2.0 track leidt, en nu al zonder meer de Informatiespecialist van het jaar voor mij, hebben 200 mensen gekozen. Maar ik weet al wel iets van web 2.0, dus nu maar eens wat anders: kies ik voor Robin Murray van OCLC of voor ‘Het Vak’ waar ik, als rechtgeaarde belgofiel, een excuusvlaming in actie zou willen zien 🙂 ? Ik heb me wel ingeschreven, maar weet niet meer waarvoor, en gezien het aantal inschrijvingen zal het wel niet veel uitmaken.

In de middag informatie over de AIVD en daarna Jeroen Tegelaar (‘alles’ wordt digitaal immers). Ik hoop op de beurs ook nog wel wat leuks tegen te komen .. enfin, we zullen zien.