Inzicht in gebruik en ROI van informatiebronnen – Hans-Peter Meulekamp #EBSCOdag

Laat een reactie achter

Hans-Peter kennen we natuurlijk, al was het alleen al van de gigantische worteltaart bij de LibraryCampNL. (NVB, bij deze dus alsnog de juiste  bronvermelding.)

Linkedin Twitter

——————
Gebruikerstatistieken zijn van groot belangrijk om inzicht te krijgen in wat er wel en wat er niet gebruikt wordt. Van de groei van het gebruik en de stijging of daling ervan.
Ze moeten gemakkelijk en snel verzameld kunnen worden en betaalbaar zijn.

Systemen zijn: SUSHI, COUNTER, Non-Counter.
COUNTER is afspraak hoe je telt en wat je telt.

Gebruikerstatistieken koppelen van diverse platforms tot een kennisbank. En daar maak je dan rapporten van bijv in Excel. Waarop je dan weer analyses los kunt laten.
EBSCO laat per platform vanuit A-Z gebruik van titels zien.

Integratie heeft voordeel :
– zit titel er al in
– wat heb je en hoe wordt het gebruikt?
– titel met meerdere beschrijvingen

eBooks on EBSCOhost, Interactieve presentatie – Scott Wasinger #EBSCOdag

Laat een reactie achter

Scott is Sr Director of Sales, eBooks & eAudiobooks at EBSCO Publishing volgens zijn Linkedinprofiel

4 gebieden waar je goed in moet zijn.
Content, business model, acquisitie, end user experience .

Content.
300. 000 titels van 800 uitgevers en zin groeiende.
Ze hebben nedlibrary overgenomen.
15. 000 audiobooks van 60 uitgevers.

Business model
Aanschaf, PDA (patron driven acquisition) , subscription en korte termijn lease.
Als je iets aanschaf is t er ht onbeperkt van jou. Hoe bereik je echt ‘eeuwige’ toegang? Third party archief van waaruit ze beschikbaar zijn.
1U, 3U en UU. Aantal gebruikers.
Prijs wordt bepaald door uitgever op basis van gedrukte versie.
Geen markup of onderhoud prijs komt erbij.
PDA kun je op diverse manieren instellen.
Bijv dat je alle titelbeschrijvingen invoert en dat je pas koopt op t moment dat een klant op de link naar de fulltext klikt en er bijv 10 min naar kikt, of 10 pagina’s, of het downloadt, print of savet.

Academic collection
69000 unlimited titels.
Van 450uitgevers
Op basis van abonnement.

Short term lease.
Voor 1, 7, 14 of 28 dagen uitlenen voor klein bedrag kun je dat dan leasen.
Ook in combinatie met een PDA.

Acquisitie
Per titel, predefined, custom of PDA.
ECM is de tool die EBSCO daarvoor heeft.
Voor uitgebreidere mogelijkheden en wensen. Ze zorgen er ook voor dat je niet aanloopt tegen weigering van uitgever te leveren voor dit land.
http://ebscohost.com/ebooks

… Nou gaat is even teveel op details in…

User experience
Hij leest even een aanbeveling uit Library Journal voor van t scherm.
– geïntegreerd met de ander ebsco producten en zelfde platform
– TOC
– flexibel en gestroomlijnd zegt hij er zelf van

– Permalinks kun je erin maken: dat is handig!
– Je kunt hele boek downloaden, protected PDFs. Met ADE.
– Meeste uitgevers vinden het goed om 60 pagina’s te downloaden per titel per user.
– meeste apparaten zijn compatible met hun eBooks. Droid via txtr app.

———-
Grappig, bij PDA heb ik een heel andere associatie.

De bibliotheek, uitdagingen en toekomstplannen – Siegrid van Klink #EBSCOdag

Laat een reactie achter

De bibliotheek, uitdagingen en toekomstplannen – Siegrid van Klink, Shell

Linkedin profiel.

In de aankondiging staat ze als bibliothecaresse. Als geuzennaam dan waarschijnlijk?
We zullen zien.

92000 medewerkers heeft Shell.
Bibliotheek is gedistribueerd over meerdere landen.
Amsterdam, Thornton, Houston, Rijswijk: alle onderzoeksbibliotheken zijn nu een.
Gereorganiseerd in 2010.
10 mensen als Shell staff en aantal contract met name in Houston.


Doelstelling

– Kennisoverdracht onderling werk,
– Samenvoeging werkprocessen,
Richten op diverse doelgroepen gebruikers.
Contracten licenties inventarisatie en samenvoegen: wereldwijde contacten.
De website moesten samengevoegd worden tot 1. Gekozen voor 1 startpagina mt meest gebruikte diensten en informatie pagina’s in wiki gezet.

Documentleverantie
– volautomatisch bestelproces
– consolidatie tijdschriften dus geen eigen admin
– Athens implementatie voor toegang ipv IP adres. (mensen moeten zich registreren en krijgen dn toegang) voor hele portfolio
Zo kun je ook gebruik controleren.

Artikel bestelprocedure
Mensen gaan gauw dingen bestellen waar je al abo op hebt, kun je ondervangen met LinkSolver LinkSource heet de EBSCO versie. .
Die moet geïntegreerd zijn met zoeksysteem.
Uit statistiek blijkt dat 30% aanvragen af te vangen zijn op die manier, dus loont de moeite.

E-book platform
EBL
Bibliotheek maakt voorselectie.
Basiswerken aanbieden, rest van de collectie wordt door klant gesuggereerd.

Federatie search
Zijn ze nog mee bezig.

Catalogus
Werden veel dubbel gecatalogiseerd, en ze staan ook dubbel in archief.
Veel werk om dat te ondubbelen.
Ze gebruiken quadrastar.

Shortcut naar library pagina.

Basis collectie fysieke boeken.
Lang niet alle boeken zijn digitaal beschikbaar.
Als bibliotheek willen ze wel die kant op.
Ze lenen niet uit, maar men jan wel inzien.

De techniek achter een discovery-oplossing – Claus Wolf #EBSCOdag

Laat een reactie achter

Claus ken ik van RefWorks: heb menige instructie van hem gehad, ik wist wel dat hij weg was bij RW maar niet dat hij bij EBSCO publishing zat.

Linkedin profiel.

——————
Claus spreekt in Engels.

Most relevant document vinden en bij de full text komen.
Omdat te kunnen moet je een index hebben van waaruit je begint waar veel in zit :
EDS based index. (EBSCO discovery Service)
Zit veel info in over uitgevers, organisaties als NLM etc.
Ze hebben daar de databases waar je bij hen op geabonneerd aan toegevoegd.
Meeste discovery Services kunnen dat niet.
En daarnaast km je dan je locale catalogus toevoegen.
Dat bij elkaar is dan een index.

Zo kun een dus ook een record vinden uit een ander systeem, dat CrossRef bijv.
Metadata is wel anders.
Zij verrijken dat als ik t goed begrijp.

EDS is in XML en gebaseerd op Marc.

Relevant ranking

Subject of thesaurus term, titel, author keyword, abstract, Full Text. In deze volgorde van belangrijkheid.
En dat tellen ze en bekijken hoe dicht termen bij elkaar en hoe dicht bij t begin.
Metadata vaak belangrijker dan fulltext, daarom kun je die laatste uitzetten.
Tweede niveau vergelijken zelfde artikelen, lengte, publicatie datum, type (peer re artikel bel dan book review).
Geen invloed heeft van welke uitgever, ook niet van EBSCO zelf.

Ze hebben er een tool voor evaluatie ontwikkeld.
Aantal mensen exact dezelfde zoekactie laten doen en resultaat laten beoordelen.

De-duplicatie
Is een groot probleem en elk systeem heeft er last van.

Linken rechtstreeks naar fulltext is beter dan Linkresolver want er zit een klik minder in.

Je kunt customizen, widgets, Facebook, qr codes..
Harvesting en lading Opac.
Marc21 maar ook de ander Marc formaten.
Repositories in Dspace.
Searchbox integratie in website. Soort proxy zit ertussen voor suggesties als mensen bijv JSTOR intikken en niet naar maar in JSTOR willen zoeken. Proxy neemt het dan over.
Veel APIs bieden ze aan.

Mobiele gebruik wordt automatisch gedetecteerd.
Daarvoor is er ook een Mobile folder: daarmee markeer en hem om later te lezen. Meestal wil je ze niet online lezen immers.

Klinkt niet slecht allemaal…
Maar prijskaartje?

—-

Links van EBSCO:

Setting the scene – Erwin van Lun, Futuroloog #EBSCOdag

Laat een reactie achter

Aankondiging Erwin van Lun:

In de eerste sessie van de EBSCO Informatiedag plaatst futurist Van Lun de toekomst van de branche in het licht van de lange termijn ontwikkelingen in de wereld. Hij onthult het geheim van het zelf kunnen maken van voorspellingen zodat u ook zelf hiermee aan de gang kunt. Kennis van en interesse in technologie komen daarbij zeker van pas, inzicht in aangeboren menselijke drijfveren is wellicht nog wel belangrijker maar geen toekomstvoorspelling is te maken zonder het loslaten van uw huidige denkbeelden over de maatschappij. In deze sessie zullen we verschillende trends bekijken en per trend zelf de volgende stap vinden. En dit zullen we ook gaan doen voor de eigen branche. Food for thought!

Weblog twittert af en toe.  Veel over hem te vinden: benieuwd

—————–
Boeken en tijdschriften zijn belangrijk voor kennis overdracht.
We leren lezen en schrijven om kennis overdracht.
Kennis overdracht is belangrijk, liefde voor je kinderen zodat ze het beter hebben dan wij.

Futuroloog moet verstand hebben van:
1 techniek
2 inzicht in menselijke drijfveren
3 wetenschap, hoe wereld in elkaar zit

Allerbelangrijkste is loslaten van alle begrip van hoe wereld in elkaar zit.
Het moet ‘goed’ aanvoelen.
Al is de techniek aanwezig wil nog niet zeggen dat men het graag gebruikt.
Je moet er ook over na kunnen denken hoe de wereld in elkaar zou zitten als niemand kon lezen of schrijven.

Met internet ontstaan meer vormen dan feedback dan voorheen.
Volgende stap na klikken en tikken is spraak.
SIRI.
Spraak heeft ook intonatie, dialect en emotie.
Computer zal mensen steeds beter leren begrijpen om dialoog als met echte mensen te kunnen aangaan.
Voorbeeld Spotify: nagenoeg alle muziek is beschikbaar.

De bibliothecaris als kenniscoach die begeleidt de informatie overdracht.
Kenmerken van informatie overdracht.
– Alle informatie beschikbaar net als bij Spotify.
– Persoonlijk en sociaal, waar is iedereen mee bezig
– op commando beschikbaar, altijd en overal toegang
– Visueel.
– Biometrisch andere manier van leren
– Zelf-lerend. Niet alleen informatie verstrekken maar ook eruit destilleren
– Proactief. Suggesties om te lezen bv

Hij wil als opdracht meegeven opdracht in boekje te schrijven wat je loslaat, wat je niet meer gaat doen.

EBSCO informatiedag 2012 inleiding #EBSCOdag

Laat een reactie achter

EBSCO pakt groot uit met hun informatiedag:  in Artis dit jaar, een interessant programma, stands en een gesponsord bezoekje aan de dierentuin.


Er is ook een  LinkedIn event pagina (even aangegeven dat ik kom)

Programma

image

 9:00 – 9:30  Inloop en registratie
 9:30 – 9:40  Welkomstwoord – Fred Wiltenburg, EBSCO Information Services
 9:40 – 10:15  Setting the scene – Erwin van Lun, Futuroloog
 10:15 – 11:00  De techniek achter een discovery-oplossing – Claus Wolf, EBSCO Publishing
 11:00 – 11:30  Koffiepauze en bezoek stands
 11:30 – 12:00  De bibliotheek, uitdagingen en toekomstplannen – Siegrid van Klink, Shell
 12:00 – 13:00  eBooks on EBSCOhost, Interactieve presentatie – Scott Wasinger, EBSCO Publishing
 13:00 – 14:30  Lunchpauze en bezoek stands
 14:30 – 15:00  Inzicht in gebruik en ROI van informatiebronnen – Hans-Peter Meulekamp, EBSCO Information Services
 15:00 – 15:15  Afronding – Erwin van Lun, Futuroloog
 15:15 – 15:30  Afsluiting – Fred Wiltenburg, EBSCO Information Services
 15:30  Borrel en optioneel bezoek Artis.
 De dierentuin is geopend tot 18:00 uur; EBSCO biedt u kosteloos toegang aan.
  ————————————————————————————————————————————
15:30 – 16:15  (Optioneel) Expertsessies met Claus Wolf en Scott Wasinger van EBSCO Publishing
 Open Q & A / discussiesessies over e-books en discovery-tools

———

Fred opent met sciencefiction film uit 2002 waarin aantal zaken die nu gebruik zijn.

Gaat goed met ebsco, veel personeel erbij, mn in klantenservice.

Prelude op de EBSCO informatiedag 2012 #EBSCOdag

Laat een reactie achter

Vorig jaar vroeg een collega al of ik niet naar de EBSCO informatiedag ging, en dat dat altijd zo leuk was.  Toen kon ik niet, maar toen ik hoorde dat het dit jaar over discovery ging en in Artis was heb ik me natuurlijk meteen aangemeld!

Als het even kan zal ik gaan life-bloggen via de Galaxy note: een grotere tablet neem ik maar niet mee: aan het einde van de dag mogen we nog even Artis zelf in.

Hoop dat het een beetje interessant is, en het weer meevalt.

Enne … niet teveel grapjes over apen en collega’s graag….