Conference Paper: Embedded librarian

Laat een reactie achter

The following paper will be presented at the upcoming World Library and Information Congress, 78th IFLA General Conference and Assembly that will take place in Helsinki this August.

Reference Librarianship On The Fly: Taking the Librarian Out of the Library
Sara Wingate Gray
University College, University of London
San Francisco, California, USA

Abstract:

With the advent of mobile technologies, reference and information services to library patrons
have finally come of age. However, it is no longer enough that the ubiquitous virtual reference
web chat is open 24/7, or that a library’s website is geared to mobile device access. What, in
fact, true digital and mobile assimilation means for reference and information services of the
21st century is the ability for the library to reach out beyond its physical and mobile deviceoriented
structures, to extend a hand of reference and information greeting to the human user,
quite literally, in the street.
This is the realm of the “Embedded” or Itinerant Librarian, whose new role is to take the library
with her out into the city to meet her patrons as they go about their busy day-to-day lives. This
paper presents case studies, practical professional advice and vision statements of how such
services can be achieved to produce a truly 21st century library.

Onbewust bibliotheekgebruik

Laat een reactie achter

Naar aanleiding van de irritante Wikipedia infographic waar veel te veel aandacht aan wordt besteed zat ik te denken aan hoe moeilijk het blijft om over het voetlicht te krijgen wat wij -bibliotheken- nou eigenlijk doen.  En dat er veel meer gebruik gemaakt wordt van onze diensten dan men vaak in de gaten heeft: onbewust bijna.
En vervolgens werd ik op mijn wenken bediend door deze tweet:

Chris Rusbridge@carusb

MT @r343l: I am really getting annoyed how hard it is to follow references in papers as person without access to a uni library. Frustrating

Een jaar geleden las ik dat van Research Remix ook: al “I didn’t know what I had till it was gone” : toen ze bij de universiteit werkt kon ze  ‘overal’ bij, maar daarna …

Voor beiden geldt dat het natuurlijk heel vervelend is dat ze als zelfstandig onderzoeker niet meer bij de bronnen / informatie kunnen, waar ze toen ze verbonden waren aan de universiteit (of welke grote andere instelling dan ook) gedachteloos gebruik  van konden maken. Gedachteloos: zonder zich te realiseren dat dat het werk van de bibliotheek aldaar was.

“Libraries never were warehouses of books”zei Chronicle vorig jaar in 5 Myths About the ‘Information Age‘ en vanuit OB standpunt kwam Jeanine deze week ook met een prima post.

In 2008 maakte ik me er al zorgen over het onzichtbaar worden van ons werk, en de tijd lijkt het alleen naar te bevestigen. Hoewel er her en der toch andere klanken gehoord gaan worden: er wordt tegen het  sluiten van bibliotheken geprotesteerd, en de informatie taken die door het management gedachteloos afgeserveerd werden komen toch op diverse fronten weer terug.

Bibliotheken doen veel meer dan boeken uitlenen, maar vertel het ze maar …

Bibliotheken en het Digitale Leven in Mei 2012

Laat een reactie achter

Toch maar een maandoverzichtje al is t en beetje laat dit keer en tamelijk veel….
We hebben mooi weer gehad, een internationale dag tegen DRM, Bervoets heeft de Opzij Literatuurprijs met een heel aardig boek gewonnen en AFTh met Tonio de Libris prijs. En er is een oproep: Informatieprofessionals, verenigt u! – Bibliotheek 2.0

Bibliotheek

Digitale leven
Lees dit boek, iPad-app met gratis Nederlandse boeken en boekfragmenten – iPad – iPadclub en nog veel andere artikelen daarover. Niet voor android dus. Lees dit boek: een disruptieve app in de boekenbranche

Google
Positief in het nieuws de afgelopen maand Google Goes Back to What It Does Well: Finding Things. TechCrunch: Google Just Got A Whole Lot Smarter, Launches Its Knowledge Graph. CNN: Google revamps search, tries to think more like a person  Google zelf:Knowledge – Inside Search – Google  More on Google’s Knowledge Graph at : “500M people, places and things, 3.5B attributes” TNW: Google’s Knowledge Graph Wants You to Search and Stay. Hoewel : Knol all over? Googlepedia.Deconstructing the Google Knowledge Graph » AI3:::Adaptive Information. en de eerste filehacker tips komen al: Five Handy Things You Can Do with Google’s New Knowledge Graph Search
Goodbye Google+ People & Pages, Hello Knowledge Graph Box
Niet bij te houden toch, die ontwikkelingen…

Research

Web 2.0

Zoeken
Discovery komt steeds meer op gang: Adapting VuFind as a Front-end to a Commercial Discovery System. Maar Lukas vroeg Discovery tools: a rearguard action?. Paths of Discovery: Comparing the Search effectiveness of EBSCO Discovery Service, Summon, Google Scholar, and Conventional Library Resources.
Bert legde de Discovery langs de meetlat en bekeek de situatie in Nederland – discoveryland.

Opmerkelijk

Bibliotheken en het Digitale Leven in de vierde April week van 2012

Laat een reactie achter

Cloudconcurrentie overheerste deze week: Google DriveSkydrive – of Dropbox? Compare SkyDrive, Google Drive and Dropbox  Voorlopig ondersteunt Dropbox nog de meeste platforms, maar het laatste woord is er nog niet over gezegd. 7 Things You Can Do With Your Cloud Storage. Maar niets is perfect, Google Drive ook niet Google Drive’s Six Substantial Slip-ups.

De selectie van deze week:

Bibliotheek
Wauw, heel actief  met boeken nieuwsvergaren is Timo Boezeman: De digitale oogst  chapeau!

Digitale leven

We fear the things – and people – that we do not understand far more than the things we do, even if the latter are much more risky

Bernstein describes as going “Twitter zen”. This is the happy state people reach when they let go of control and just embrace the information firehose.

Google

Research
Veel over open access:

Web 2.0

Zoeken

Opmerkelijk

Alle 4 posts van deze maand

QuickBib probleem

Laat een reactie achter

QuickBib is een methode om een resultaat vanuit Scopus meteen tot een bibliografie op je scherm te maken.

QuikBib allows you to generate a reference list (bibliography) from
your selected documents in a variety of widely used output styles.

Laatst vertelde een van mij klanten dat hij er probleem mee was:  er werd niets gegenereerd.
Vanochtend wilde  ik het aan Elsevier vragen via ‘Live chat’, maar er was  niemand live. (Ook nooit meegemaakt dat je  aan t einde van de dag nog geen antwoord had).

Maar met inloggen buiten onze IP range om gaat het wel: een firewall probleem dus.

Bibliotheken en het Digitale Leven in de derde April week van 2012

Laat een reactie achter

Over politiek gedonder gaan we het niet hebben, wel over de eerste 10.000 gedigitaliseerde boeken van de KB, we tippen nog even de EBSCO informatiedag en memoreren het rare advies van de VNG Zo snel mogelijk naar digitaal en vergeet die fysieke boeken (Vakblog) .

Er was veel te doen over Data: Bailey heeft weer een bibliografie gecomponeerd, dit keer over Research Data Curation, Dans heeft een Online Data Portal in t leven geroepen en Research Mix meldt dat Elsevier agrees UBC researchers can text-mine for citizen science, research tools nadat ze het antwoord van Elsevier op haar vraag aangaande text-mining had gepubliceerd
Dan hebben we de linked data uitleg van Europeana en volgens Disruptive Library Technology Jester: WorldCat May Become Available as Library Linked Data under ODC-BY.
En een goede Semantic Technology Needs A Solid Taxonomy maar ja, hoe kom je daaraan.

De selectie voor deze week staat ook onder deze link.

Bibliotheek

Digitale leven / internet
Niet ICT maar cultuur is van doorslaggevend belang bij Het Nieuwe Werken zegt TNO.  Maar HNW is wel zelfmanagement voor gevorderden aldus Ben Tiggelaar in Intermediair.

Google

Research

Web 2.0

Zoeken

Opmerkelijk

Eerdere  overzichtsposts van april

Inzicht in gebruik en ROI van informatiebronnen – Hans-Peter Meulekamp #EBSCOdag

Laat een reactie achter

Hans-Peter kennen we natuurlijk, al was het alleen al van de gigantische worteltaart bij de LibraryCampNL. (NVB, bij deze dus alsnog de juiste  bronvermelding.)

Linkedin Twitter

——————
Gebruikerstatistieken zijn van groot belangrijk om inzicht te krijgen in wat er wel en wat er niet gebruikt wordt. Van de groei van het gebruik en de stijging of daling ervan.
Ze moeten gemakkelijk en snel verzameld kunnen worden en betaalbaar zijn.

Systemen zijn: SUSHI, COUNTER, Non-Counter.
COUNTER is afspraak hoe je telt en wat je telt.

Gebruikerstatistieken koppelen van diverse platforms tot een kennisbank. En daar maak je dan rapporten van bijv in Excel. Waarop je dan weer analyses los kunt laten.
EBSCO laat per platform vanuit A-Z gebruik van titels zien.

Integratie heeft voordeel :
– zit titel er al in
– wat heb je en hoe wordt het gebruikt?
– titel met meerdere beschrijvingen

Eindgebruikers aanmaken winIBW

Laat een reactie achter

Aantekeningen opfirscursus winIBW Eindgebruikers aanmaken

Picarta is schil die over NCC/IBL systeem heenzit, winIBW alleen nodig voor registratie eindgebruikers.

Groepsbeheerder maakt eindgebruikers aan, maar hebben beperkte bevoegdheden.
Instellingen worden door systeembeheerder (=pica) aangemaakt.
Deze groepsbeheerder kan zelf ook aanvragen doen.

Groeps user nummer is een 9000 nummer en daar hangen alle eindgebruikers aan.
Een bibliotheeknummer is gelijk aan een instellingsnummer.
Eindgebruikers hebben altijd identificatieplicht (moet bij aanvragen nog eens inloggen), bibliotheekbeheerder heeft dat niet.

Je kunt hoofdinstelling / instituut maken: dat zie je vaak bij universiteiten met faculteitsbibliotheken daaronder.
Is  niet handig als je op meerdere locaties zit.
Instelling + adressen dan worden de boeken naar hoofdadres gestuurd.

Picarta : keuzemogelijkheden kun je gebruiken alleen voor alleen zoeken, voor aanvragen, voor SDI en voor externe toegang.

Aanvragen door eingebruikers
– EGB moet bekend zijn: account registreren in winIBW
– account openen en fictief geld storten
– EGB kan zelf account aanvragen
– boeken geleverd aan bibliotheek, artikelen aan eindgebruikers

Eindgebruiker / User nummer
Alfanumeriek, hoofd en kleine letters login 5  en wachtwoord 4  posities. Als beheerder mag je zelf bepalen hoe je dat in het werk stelt, kan bijv zelfde login zijn als van het lokale bibliotheksysteem.
Eindgebruikers kun je nooit meer weggooien, alleen deactiveren.
Bij t use <aanvraagnummer> kun je ‘login toestaan’ op ‘Deactiveer’ van maken.

Usersgroepen
Je hebt 2 usergroepen: een voor de EGB en een voor de bibliotheekmedewerkers.
Voor de overzichtelijkheid kun je het beste per organisatie een usersgroep hebben

  • Je hebt een instelling, die heeft een bibliotheek die weer users heeft.
  • Je hebt een instelling die heeft een instituut die een bibliotheek heeft en die users heeft

Dat bij elkaar is een users groep, die als geheel heeft een 9000 nummer.  Die gebruik je niet, zit op de achtergrond. NCC nummers zitten vaak in de 6000 range.

Een usersgroep kan dus aan verschillende instituten hangen, maar een user kan ook aan meerdere instellingen hangen.
Een usersgroep bepaalt tot welke bestanden je toegang hebt en welke bevoegdheden je hebt.
Usergroep bibliotheekmedewerkers = een op een. (User 6191 is ook groep 6191)  Bestanden en bevoegdheden,  hier vindt beheer aanvragen plaats.
Bestanden kunne bijv  Online contents zijn, maar bijna niemand gebruikt dat meer apart.

De IBL -user (usergroep bibliotheekmedewerkers) is degene die de EGB accounts aanmaakt en zorgt dat ze aan het juiste user account hangen. Meestal gaat dat al automatisch.

  • t use bib <bib nr> : geeft alle isergroepen
  • t use bib <bi nr> all : geeft alle EGB

Deposito

Je kunt ook zonder deposito account werken, maar dan krijg je een rekening voor elke aanvraag: dat kost meer dan t oplevert, daarom is systeem van deposito’s bedacht

  1. Alle EGB hangen rechtstreeks onder bibliotheek zelf
  2. Alle EGB aan fictief instituut hangen bij bibliotheken met meerdere filialen bijv Meerdere EGB met verschillende bevoegdheden bij elkaar (t use <groepsuser> al)l daarmee kun je ze al vinden
  3. Combinatie van die twee

Meest gewenste situatie is de eerste.
UKB tarieven 6.50 per artikel / boek levering. Profit 13 euro.
Als bibliotheek depositio op is, kan EGB ook via deposito ook niet ontvangen, al staat er nog een ton op.
Een SDI account hoef je alleen maar aan te maken als dat t enige is dat deze mag.
Als de aanvrager beide mag is IBL account aanmaken voldoende.

Stappenplan

  • EGB invoeren usernummer en naam  (binnen instelling kun je werken met automatische login, wel invoeren toegang en identificatie bij aanvragen )
  • Invoeren adres EGB
  • Invoeren deposito EGB voor betalen IBL-aanvragen en SDI

Commando’s

Toon commando: dan met je bibliotheek nummer kennen

  • sel bib : daarmee kun je op naam zoeken

Nieuws op de listserv maar ook op OCLC http://www.oclc.org/nl/nl/gii/nccibl/default.htm

Bibliotheken en het Digitale Leven in de tweede April week van 2012

Laat een reactie achter

En dit is dan de oogst van april week twee: ook te vinden (+ nog wat extra’s) via deze Pinboard selectie

Bibliotheken
BiblioFutureNL
is flink bezig: hou ze in de gaten. NVB heeft een poosje alle Nedbib berichten doorgetweet, daar stoppen ze gelukkig mee: zou veel handiger zijn als ze daar een apart account voor aanmaken, @Nedbib is nog v rij, dus wat let ze?

Digitale leven / Internet
Hoe kwetsbaar de moderne internet maatschappij is was te merken aan de Vodafone storing van deze week.

Google

Wijzigingen in Google: Google Currents kun je nu ook in Nederland downloaden en Google+ krijgt volledig nieuwe layout  eerlijk gezegd kijk ik nooit meer om naar G+.

Research

Web 2.0
Grote nieuws is dat Facebook Instagram heeft gekocht en waarom? Here is why Facebook bought Instagram (gigaom) Because Facebook is essentially about photos… en van wie zijn nu de foto’s? De uittocht begint al.

Zoeken

Opmerkelijk

  • Er stond een schrijnend verhaal ($) in de Volkskrant vandaag over de toestand in de verpleeghuizen in Nederland -echte horror-, en als je dan ziet wat je kunt bereiken met muziek getuige dit filmpje (Met Olivier Sacks) …

Bibliotheken en het Digitale Leven in de eerste April week van 2012

Laat een reactie achter

Wat was er deze week in ’t nieuws? Ga t maandoverzichtje eens 1x per week proberen voor elkaar te krijgen…
Zie de zoekactie in Pinboard

De ' viral' goed kijken, niet verklappen wat t is ...

Bibliotheek
De video This Week in Libraries – TWIL #66: LibCampNL 2012.
Informanagement hield een workshop over Koha zie mijn live blogposts.
Leuk om nieuwe dingen uit te proberen, maar zaadbibliotheken??

Digitale leven / Internet

Google
Google is sterk in 1 april grappen een paar daarvan: Google Really Advanced Search en Introducing Gmail Tap Tap into the future of writing emails on the go. Replace 26 keys with 2. Een hele leuke is deze Google onderwaterzoekmachine.

Research

Zoeken

Opmerkelijk
  • Dacht dat t een 1 april grap was: Shitter  Laat je twitter berichten op toiletpapier printen