SharePoint als ondersteunend platform voor virtueel werken met teams en portfolio management door Dennie Heye, global knowledge manager bij Shell International B.V. Zijn website met een overzicht van zijn presentaties en artikelen en niet te vergeten zijn blog: the obnoxious librarian from hades!
Shell HR IT (de centrale IT afdeling die alle human resources applicaties beheert) heeft begin 2010 SharePoint geimplementeerd om virtueel werken te faciliteren en het portfolio management proces te stroomlijnen. Dennie Heye zal uitleggen hoe dit tot stand kwam, met een focus op de praktijk ervaring en waarom de vaardigheden van informatie professionals bij SharePoint trajecten van belang zijn.
Belangrijke conclusies:
– De veelzijdigheid van SharePoint vereist goede kennis van het systeem om het bruikbaar in te zetten
– SharePoint is een platform, maar aandacht voor het proces en de mensen blijven even belangrijk voor succes
– Informatie professionals hebben de vaardigheden om SharePoint projecten tot een succes te makenEn om alvast een voorproefje te geven heb ik een korte podcast met mijn ideeën waarom informatieprofessionals een belangrijke rol kunnen spelen in SharePoint projecten.
Vakperspectief: Als je nagaat wat we nog kunnen doen zitten we de komende 25 gebakken.
- Een tool gaat geen probleem oplossen
- Je moet mensen meekrijgen en er moet een proces omheen zitten.
- Informatiemanagement skills zijn cruciaal om het goed te laten werken: luisteren naar klant!
Achtergrond
- Kennis vloeit weg na verloop van tijd als je dat niet bijhoudt
- Knowledge sharing strategy mensen bewust maken dat je kennis moet delen: Kennis zit in hoofden van mensen; eerst nakijken of iemand al wat gedaan heeft, je leert terwijl je doet en daarna deel je (Ask – Learn – Share)
- Knowlegde sharing is onderdeel van je werk, is logisch onderdeel, moet vanzelf gaan
- Eerst praten met mensen, dan pas praten over tools
Business assessment -> Technology assessment -> Roadmap (design etc)
Primair proces bekijken: vaak zijn er koninkrijkjes ontstaan en door die eilandjes zijn dingen moeilijk terug te vinden. Vaak spreek je ook over veel verschillende bronnen: bij hen waren dat veel spreadsheets door even zovele eigenaren op eigen wijze beheerd. Stuk voor stuk alle spreadsheets die er al waren werden door de ‘eigenaar’ in SP ingevoerd en zo samengevoegd. Daarmee heb je een centrale poolan data: die kun je bijhouden en daarop lijsten baseren. Afhankelijk van doel zie je ze anders en zo kun je ze vanuit een centraal punt bijwerken.
Op basis van die lijsten kun je dan mooie plaatjes (Charts) voor management maken.
Scheduling overview.
Zo kun je garanderen dat informatie die op een bepaalde plaats staat klopt, en daarop verder bouwen.
Gestandaardiseerde metadata: nu men ziet dat het werkt is men eerder bereid het te doen.
Virtual teams
My Workspace program
Shell heeft wel zo’n 6000 blogs draaien, maar dat zie je niet.
Rol IPer:
- er moet government komen: iemand moet site bijhouden
- communicatie
- content: migreren? Wat wel wat niet
- design: site design and taxonomis / usability and information architecture
- technology: ranking
3 leestips
- Three Tips for Securing Executive Buy-In When Implementing SharePoint
- How to Prioritize Business Needs Before Implementing SharePoint
- Free Download: SharePoint Assessment WBS & Project Schedule
kijk naar de ppt van hem, komt op de site
Dee'tjes 
Dymphie,
bedankt voor je verslag, een goede samenvatting. Ik kan iedere IP-er die in aanraking komt met SharePoint alleen maar aanraden om er veel over te leren. Als je het SharePoint platform kent (niet als ontwikkelaar, maar wel wetend van de hoed en de rand), en je kan processen analyseren, dan kom je erachter dat je als IP-er zeer waardevol kan zijn.
groet,
Dennie