Moqub schreef vorig jaar ook over Marshall Breeding (Director Innovative Technology & Research, Vanderbilt University) wat ik daar uit lees is dat hij vindt dat de Millenials graag een duidelijke eenvoudig catalogus willen: … ja wie wil dat nou niet! Vandaag is zijn titel: Next-Generation Library Interfaces: meeting the needs of today’s library users (dinsdag 10:30 a.m. – 11:15 a.m.). Hij onderhoudt een Library technololgy guides website daar staat ook zijn presentatie. Zie ook zijn Technical report: Next-generation library catalogs.

Daar wij ook met een nieuwe catalogus bezig zijn heb ik toch maar voor deze gekozen: het blijft altijd moeilijk voor onze ‘gebruikers’ om duidelijk te maken wat er wel en niet is, en om te proberen het ze zo gemakkelijk mogelijk te maken te vinden wat ze nodig hebben.

Following a period of widespread dissatisfaction with library OPACs, a number of projects and products have emerged to provide library interfaces more capable of satisfying the needs of web-savvy library users. New models of what constitutes a library catalog are forming, and products are now beginning to embody aspects of this new vision. Breeding provides an overview of the library catalogs and interfaces now available or in development, including both commercial and open source alternatives

Vooraf hoopte ik dan maar dat het niet weer een reclame praatje voor de Aqua browser wordt, want wij ‘zijn’ geen OB, en naar ik heb gehoord is het niet echt geschikt in een academische omgeving. Hoewel sommigen daar anders over denken.

Waar begin je als je info nodig hebt? Statistiek uit OCLC rapport 2005 gaf aan dat de bieb niet hoog scoorde en in 2007 (OCLC Sharing rapport) is het gebruik van de bibliotheekwebsite zelf omlaag gegaan. Sommigen gaan naar Amazon om te zien of iets in een bepaalde bibliotheek aanwezig is, liever dan via de bibliotheek opac. Wij doen vaak of je nog steeds de traditionele cataloguskaartjes hebt, maar dan op de computer.
Duidelijk dat we daar wat aan moeten doen. Het is toch belachelijk dat je instructie nodig zou moeten hebben om daarin te zoeken.

Verbeterpunten / eisen aan catalogus

• Je moet niet alleen laten zien wat je hebt, maar ook waar je het kunt halen, ook de e-materialen, in een geïntegreerd systeem.
• Hij is niet gecharmeerd van federated search: althans, dat is op zich niet voldoende, je moet over de gehele breedte kunnen zoeken: Open archives initiative
• Een catalogus dat geen Web2.0 zaken in gebouwd heeft schiet bij voorbaat al tekort! En dat moet je niet alleen achteraf toevoegen, maar dat hoort erin geïntegreerd te zijn. (Webservies, XML APIS, AJAX, Widgets) Dat hoort bij de basis!
• Single entry point: niet verschillende interfaces aanbieden, maar een enkele dat overal mee kan communiceren, maar wil niet zeggen one-size-fits-all
• Je eigen bezit, maar ook wat elders te vinden is gecombineerd aanbieden
• Relevance ranking (beste bovenaan) en mogelijkheden om te sorteren
• Links naar mogelijk andere relevante zaken

Nieuwe paradigma’s voor zoeken en navigatie

• Mensen zoeken vaak toch met weinig woorden: laat ze dat doen en help ze om dat gemakkelijk te beperken topt een paar hits
• Facet browsen ‘ drill-down’ vs ‘up-front’ Boolean (bv kleding kopen: t-shirt > kleur > maat >)
• Geeft info over hoeveel resultaten je steeds overhoudt
• ‘Did you mean’ is heel handig: iedereen maakt typo’s, maar helpt ook met spellingsvarianten
• Vermijd ‘Niets gevonden’ : geef een alternatief, suggestie
• Spellingschecker
• Automatic inclusion geautoriseerde en gerelateerde termen
• Gebruikt thesauri of ontologieen
• Laat ‘tags’ toe
• Verrijk content bv met boekomslagen, ratingscores, inhoudsopgaves, samenvattingen
• Bv Google book search API, Amazon Webv Service

Persoonlijke toegang

• Single sign on die ook ‘persistent’ is, ook voor andere administratieve zaken (IBL) bijv. Is technische moeilijk, maar gebruikers willen dat graag
• Deep search: full-text zoeken in het hele document
• Objectieve keyword ranking
• Collection focused

Omgeving

• Zorg dat je de content kunt leveren waar je gebruikers zijn
• Ingebed in website van je organisatie,
• Neem deel aan sociale netwerken
• Zoekportalen
• Gebruik Feed aggregatoren
• LibraryThing for libraries is leuk

Algemeen

• Het is nodig, is technisch moeilijk en kost veel, maar we kunnen ons niet permitteren om het niet te doen
• Zie een aantal voorbeelden van dit soort catalogi op zijn presentatie