NVB 10: IK Debat: Bibliotheek: Techniek erin, personeel eruit!

Laat een reactie achter

In de lunchpauze werd er gedebateerd over de stelling: Techniek erin personeel eruit.

Paar statements uit dat debat:

  • Stelling Bart: over 10 jaar hebben we geen bibliotheken meer nodig
  • Francien: techniek en mensen zijn geen onscheidbare dingen. techniek zonder mensen is dood, is niets
  • Techniek gebruiken om betere & slimmere dingen voor mensen te doen. De energie van mensen in bieb is gericht op mensen die dat nodig hebben
  • Stelling: ik kan alles op mijn ipad – iphone – google doen wat ik nodig heb, ik heb helemaal geen bieb nodig
  • Antwoord: Ik zie juist dat sociale kant na bieb steeds belangrijker wordt voor studenten vertrouwde, rustige omgeving waar je vragen kunt stellen
  • Professioneel personeel dat als doel heeft mensen te helpen, dat is de core business van de bibliotheek

Het democratisch proces op hoger peil brengen

  • Een wetenschappelijke bieb staat anders in de maatschappij dan een OB, maar blijft onverlet dat er enorme technologische ontwikkeling is. In de wetenschappelijke wereld is al veel gedigitaliseerd. Moet je de opslag plaats daarvan dan nog bibliotheek noemen? Hangt hele historie aan.
  • Overal waar je met dienstverlening te maken hebt worden deze vragen gesteld. Misschien moet er ander personeel in en zijn er andere competenties nodig
  • Techniek heeft ook mensen nodig; RFID bv is booming, kunnen aldoor mensen erbij gebruiken. Mensen helpen in informatiejungle
  • Mediacoaches = nieuwe tak van informatieprofessionals om mensen te helpen beter vooruit te komen
  • Er worden allerlei nieuwe dingen in bibliotheken ontwikkeld, maar wie weet het? We zijn veel te bescheiden, we moeten veel meer aan marketing doen
  • Alle processen die meer dan 1x gedaan worden, die moet je automatiseren.  Je moet dichterbij en in het onderwijs gaan zitten,   besteedt veel meer aandacht aan het ontwikkelen van  informatievaardigheden
  • Techniek neerzetten zonder mensen daarin te ondersteunen werk niet
  • Behoefte van gebruikers zijn erg veranderd, en ook de bereidheid van gebruikers om het zelf te -willen- doen ook
  • Vraag: Is de OB eigenlijk niet erg bezig taakjes te vinden om het personeel te houden? Antwoord: taakjes? Er zijn 4 miljoen gebruikers waarvan 50% kinderen: die zijn druk bezig de wereld te ontdekken en daarin worden ze gesteund door de bibliotheek
  • Ja maar waarom zou de bibliotheek dat moeten doen? Zo’n kind helpen dat slecht kan lezen omdat het thuis niet wordt geholpen, moet dat -leesbevordering- niet door anderen gedaan worden, de sociale dienst bijvoorbeeld (grote verbazing over die suggestie) . Antwoord:  de OB is juist de beste plek voor leesbevordering
  • Denk er wel aan: als je meer techniek erin brengt, krijg je juist meer jonge mensen binnen -ervaring DokDelft. Het is nodig dat er een onderkenning daarvan is bij de geldgevers: en weer dus meer marketing!
  • Het treurige is ook weer dat de bibliotheken de pers gehaald hebben met de kreet  ‘ebook is al uitgeleend’ . Dat stelt de bibliotheek in een raar daglicht, terwijl dat helemaal niet aan de bibliotheek ligt, maar aan de wetgeving. Kan techniek daar niet wat aan doen? Antwoord: de techniek kan best een e- book vaker laten uitlenen, maar wetgeving is weer een ander terrein

Eindstatements

  • Uiteindelijk overwint mens techniek
  • Techniek is een oplossing
  • Toekomst voor de bibliotheek kan er heel zonnig uitzien, als we ons best doen
  • Het vak is niet veranderd, het is een ander vak geworden
  • Dankzij de techniek kan mens vooruit
  • Uit de as zal een nieuwe bibliotheek rijzen
  • Ik heb nog nooit iemand horen zeggen ik heb zoveel inspiratie gekregen van deze zelfbedeningsmachine

Een officieel verslag van het debat komt in het komende nummer van www.ikmagazine.nl

NVB10 : Annette Dortmund – Cloud computing voor bibliotheken

Laat een reactie achter

Annette Dortmund, productmanager bij OCLC heeft een gevarieerde achtergrond in bibliotheekautomatisering inclusief projectmanagement, account management, consultancy, business development, support en productmanagement.

Is het ook zinvol voor bibliotheken om hun managementsystemen en data online te zetten?
Welke voordelen biedt de cloud op het gebied van web-based applicaties voor bibliotheekmanagement en diensten voor eindgebruikers? En welke nieuwe samenwerking- en netwerkmogelijkheden tussen bibliotheken vloeien voort uit deze technologie? De presentatie (Engelstalig) geeft een overzicht van de ontwikkelingen en overwegingen op het gebied van cloud computing voor bibliotheken en geeft aan welke voordelen deze nieuwe generatie bibliotheektoepassingen te bieden heeft.

Changing perceptions

Cloud computing is going to stay with us.

  • web based apps ; Facebook bv
  • data sharing
  • files sharing

Services: Infrastructure – platform – applications – services

Started in the enduser area. (quote Geoffrey Moore)

Why Cloud computers for enterprisees

  • costs : you do not need an IT department0
  • improve services
  • higher quality services then you can afford

Challenges / risks of cloud computing

  • data security, privacy, data ownership
  • scalability, performance, network
  • interoperability of services
  • complicance legal standards national, EU, international, lack of standards

“If you think that you know better than ‘the cloud’, you don’t’ (Geoffrey Moore)
So deal whith it. You cannot afford to ignore it.

Libraries have been building ‘cloud’ services for 40 years; good tradition in sharing and co-operating. But don’t think you can cut on the IT department: you still need a lot of support from them.

Improvement via cloud computing library management. A lot of lib systems are developped 20 years ago ; more and more modules became neccesary. So why not develop a complete new and more integrated solution.

Build a new set of services

  • all workflows
  • more open new development

Choose a new service:

  • collaboration – share data and services in  a controlled way
  • data richness – data pools and integrated workflows
  • openness  – interoperability
  • extensibility – open, but extensable

Design a system : Data layer – service layer – tool/application layer

Such an architecture is a platform.

The use of a technology is only what you make of it.

For 25 years in library automation we’ve had a choice of brand, now we have of choice of kind (M Breeding)

NVB10 : Bertus Douwes – De meertalige trefwoordenthesaurus

Laat een reactie achter

De ondertitel van deze presentatie is Wat onzichtbaar is, zichtbaar maken … kijk dat ‘triggert’ de nieuwsgierigheid

Albertus Douwes is werkzaam als projectleider kenniscentrum bij Bibliotheekservice Fryslân (BSF), waar hij zich bezig houdt met de coördinatie van vernieuwings- en veranderingstrajecten, zoals het coördineren van de optimalisatie van de logistiek van het Fries Bibliotheken Netwerk.

Onder de noemer ‘Collectie Fryslân’ worden via de Friese provinciale Aquabrowser de bibliotheekcollecties ontsloten van Tresoar (Fries historisch en letterkundig museum), de basisbibliotheken van het Fries Bibliotheken Netwerk, het Historisch Centrum Leeuwarden, Historisch Informatiecentrum Noordoost Fryslân en de landelijke databanken. Collectie Fryslân is een meertalige collectie maar de toegang is taalgebonden. Dat wil zeggen dat in het Nederlands gestelde zoekvragen resulteren in Nederlandstalige titels en omgekeerd in het Fries gestelde zoekvragen resulteren Friestalige titels. Daarmee is een deel van de beschikbare informatie niet direct zichtbaar voor de bezoeker. Voor het zichtbaar maken van deze informatie is een vertaalservice ontwikkeld die, bij het muteren/indexeren van de provinciale Aquabrowser, de sleutelwoorden van een Nederlandstalige titel aanvult met de Friese vertaling daarvan en omgekeerd een Friestalige titel aanvult met Nederlandstalige de sleutelwoorden. Het klinkt eenvoudig en dat is het eigenlijk ook, maar er zijn altijd zaken die extra aandacht vragen. Bijvoorbeeld voor ambigue woorden is de vertaalservice aangevuld met contextafhankelijk vertaling. Wat de methodiek van de vertaalservice extra interessant maakt, is dat het ook te gebruiken is voor andere taalgebieden en daarmee breder inzetbaar is dan de huidige combinatie van Nederlandse en Friese taal.

De collectie bestaat uit 900.00 records!

Dit gereedschap kan ook op andere talen toegepast worden, zolang het maar een Europese schrijfwijze heeft.
Je hebt een terminologie beheersysteem nodig.
Woorden zijn echt een op een vertaald, zonder opmerkingen erover.
Met 15.000 termen hadden ze de meeste van de meestvoorkomende termen vertaald. De 15.000e kwam nog maar 5x voor, de rest zijn beetje eenlingen.

Termen gebruiken die in moderne tijd -niet voor de ‘permafrost friezen’ usance zijn, daarvoor heeft Fryske Akademy geholpen.

Ambiguïteitsoplosser is nodig om homoniemen uit elkaar te houden: bv “vliegen” is dat “fleane” of ‘miggen’, heeft het met beestje of met piloten te maken. Deze oplosser kijkt dus naar de context waarin een woord gebruikt wordt. De ambiguiteitsoplosser kan getraind worden.

Vertaalserver aanroepen met XML communicatieprotocollen. Cachen is mogelijk door deel op je eigen systeem hebben en bij aanroep updaten, dan hoef je niet steeds over het internet.

Taalherkenner: wat is typisch voor een taal? De  Y komt bijv veel in het Fries voor, de sch in het Nederlands.

Elke keer als iets wordt aangeboden, wordt het meteen in twee talen aangeboden: dus ook recente artikelen uit de krantenbank, die aangeboden worden via Aquabrowser.

Er worden niet hele teksten vertaald, alleen woorden. Zoeken op ‘ielguozzen”  geeft in de aquabrowser:

Uw zoekopdracht is uitgebreid met ‘Aalscholvers’

Je kunt dat aan en uitzetten.

Dit systeem wordt overgedragen aan bibliotheek.nl

Probeer het zelf op ontdekdebieb.nl

Bertus is beetje een droogkomiek ;-)

Je kunt dat aan en uitzetten.

NVB10 : Lucas Koster – Mobiele bibliotheek Amsterdam

1 Reactie

Lukas Koster is Coördinator Bibliotheeksystemen bij de Bibliotheek van de Universiteit van Amsterdam,  gericht op digitale ontwikkelingen: library 2.0, zowel frontend als backend. Lukas blogt hierover. Daarnaast is hij lid van het Steering Committee van IGeLU (International Group of Ex Libris Users).

De mobiele bibliotheek van Universiteit van Amsterdam

De mobiele website van de Bibliotheek van de Universiteit van Amsterdam (UBA) is 1 april 2010 gelanceerd, na een “agile” project van 7 weken.
Kernbegrippen:
•perpetual beta
•quick wins
•quick releases
•verwerk feedback en fouten in volgende quick release
•mobiele services gericht op mobiel internet gebruik (smartphones):
◦mobiele catalogus
◦adresgegevens, openingstijden, etc.
In zijn presentatie zal Lukas Koster ingaan op doel, achtergrond, opzet, werkwijze, feedback, gebruiksstatistieken en toekomst van het mobiele project.

Doelen:

  • go where your users are
  • mobiel is belangrijk
  • achterhaalde gewenste mobiele diensten

Geen native apps maar 1 webapp die op alle platforms werkt en geoptimaliseerd is voor kleine schermen.
Geen tablets, netbooks of ipads want daar kun je de gewone website op bekijken.

Wat moet je aanbieden?

  • praktische diensten: openingstijden, adres, locaties ed belangrijker dan catalogus
  • overzicht beschikbare PCs (opzetten in samenwerking met ICT .. )
  • catalogus (opac databases). zoeken, aanvragen, verlengen
  • QR codes die je kunt scannen met mobiel aanbieden: kun je link meenemen
  • Federated search is nu in beta: vraag is of dat wel aan de wensen voldoet

Gebruik van de site; wat doet men

  • functie van bibliotheek als studiecentrum
  • plaatsen van aanvragen
  • verlengen

Eigenlijk is dat niet specifiek voor bibliotheken, dit soort dingen kunnen ook door gemeentehuis ed aangeboden worden.

Bibliografische informatie: wel zoeken, maar niet gebruiken, daarvoor is scherm te klein

Op korte termijn iets andere diensten aanbieden: praktische info en geen aparta opac of federated zoekmachines maar een geïntegreerde zoekbox. Voor eineg klanten.

In toekomst;

  • ander publiek, niet allen eigen mensen
  • linked data
  • location awareness
  • augmented reality: richt je smartphone op een gebouw (bijv) en krijg er uit allerlei bronnen informatie over.

Kan natuurlijk best dat resultaat helemaal geen boeken zijn, maar plaatjes uit een boek bijv.

Powerpoint

NVB10 : Wilma van den Brink – De bibliotheek op Twitter

5 Reacties

Wilma Wilma – wbk500 is natuurlijk in de hele bibliotheekwereld al bekend, oa vanwege followalibrary en de Bibliotheken op Twitterweek filmpjes van afgelopen maart.
Het aantal twitterende bibliotheken groeit -voor de nlbiblioblogs lijst hebben we er 200 Nederlandstalige geteld, maar

worden de verwachtingen ook gehaald? De lezing staat stil bij de idealen en de werkelijke resultaten van nationale en internationale bibliotheken op twitter. Daarnaast staan ook de succesfactoren van Museum Boerhaave op twitter centraal en wordt er gekeken in hoeverre bibliotheken kunnen leren van de virtuele klantenbenadering door de museumwereld. Aan het einde van de presentatie is daarmee een realistisch beeld geschetst van het gebruik van twitter als medium door bibliotheken in de huidige tijd en worden er praktische handreikingen gegeven voor de toekomst

er zijn inderdaad ook een stel bibliotheken die wel begonnen zijn, maar na verloop van tijd laten afweten. Benieuwd wat de bevindingen van Wilma zijn

—————————–

Zakelijk twitteren en daarmee netwerk opbouwen.

verschil tussen verschillende netwerken: dan kun je bepalen hoe je het wilt inzetten en welke strategie je gaat gebruiken binnen dat netwerk.

  • Facebook en Hyves zijn vrienden netwerken: gericht op bekenden.
  • Linkedn is gericht op zakelijke contacten: meer uitwisselen van visitekaartjes, maar ook weer mensen die je kent
  • Twitter: connecties op basis van interesses; hoeven geen mensen te zijn die je kent.

Daarom is Twitter een eenvoudiger medium om in contact te komen met mensen dan Hyves, Facebook of LinkedIn.

Wilma legt uit hoe Twitter werkt.

Doelstellingen van Boerhaave met het Twitteren is;

  • marketing
  • klantbinding
  • netwerken (netwerk van het museum en daarmee ook van henzelf)

Marketing tweets vind je overal terug op Twitter: zoveel mogelijk naamsbekendheid en mensen naar je website krijgen. Wat dan belangrijk is: het aantal volgers en de lijsten waar je in voorkomt. Je zendt voornamelijk informatie uit.

Strategie ivm marketing:

  • dagelijks twitteren, liefst meerdere keren per dag
  • interessante tweets voor volgers
  • proactief mensen volgen (kijken of ze je terug volgen: friendorfollow.com / useqwitter.com (-> die link ik niet, want daar ben ik tegen ;-) )
  • volgers terugvolgen (daarmee zeg je dat je ook dat interesse wederzijds is)
  • koppelen van je Twitteraccount aan Facebook en Hyves

Boek van Erwin blom (even niet opgelet volgens mij Handboek communities ) en Groundswell

Klantenbinding

Aantal en inhoud van tweets zin belangrijker dan aantal. Lastig om te onderbouwen tov het management. Kan heel veel opleveren, omdat je daadwerkelijk bezig bent met klanten helpen. En kan backoffice handreiking geven wat er te verbeteren.

Webcare Hou in de gaten  wat mensen over je zeggen en reageer er eventueel op. Vraag bijv wat het probleem is en of je evt kunt helpen. Vervolgens kun je daarna zelf in je organisatie nakijken of er wat kan verbeteren

Strategie tav klantenbinding is voornamelijk personaliseer!. Presenteer je als een persoon, zeg wie er twittert , dat schept eerder een band. En het moet een echte persoon zijn, het werkt niet als er meer onder een naam twitteren, dat hebben mensen  zo door. Beste is zelfs de foto van een persoon erop te zetten

    Communiceren met doelgroep

    • layout
    • ga op zoek naar vragen en opmerkingen
    • interactie; stel een vraag zoek naar opmerkingen
    • altijd positief blijven, negatieve opmerkingen escaleren snel

    Boek: zakelijk twitteren voor beginners. Carlijn Postma. Vooral het stukje over Webcare.

    Persoonlijk

    Wilma geeft een lijstje Nederlandse bibliotwitteraars.

    Redenen om te twitteren of twitteraars te volgen:

    • interessante nieuwtjes
    • netwerken ; contacten onderling, anderen attenderen op interessante zaken
    • stellen van vragen, bv over werkgerelateerde zaken

    Twitter is een goed medium om gebruik te maken van de kennis van velen.

    Banden vormen met collega’s

    Aanbevolen artikel: J of information technology 25 (20100 205-215 van den Hooff. the value of online networks of practice

    Tijdsbesteding in toenemende  mate

    • marketing minste tijd
    • klantenbinding
    • netwerk  (vaak reageren mensen sneller via twitter dan via email)

    IPers  hebben geen ma-vr baan…

    IRL ontmoetingen blijven belangrijker dan online

    Conclusie

    • Doel: marketing – klantenbinding – zakelijk netwerk
    • Doel bepaalt strategie en tijdsinvestering
    • geen 9-17 en ma-vr baan
    • wees proactief

    PPT op haar slideshare.  / webpost over presentatie

    NVB10 : Hans Appel – The internet of things meets the internet of people

    Laat een reactie achter

    Gelijkertijd met deze sub key-note -duh.. laat dat sub maar weg- spreekt Henk van Ess (Voelspriet). Die volg ik natuurlijk op Twitter en ik hoop dat een van de medebloggers daar verslag van maakt, ik ga nu maar eens voor de harde techniek.  Een veelbelovende titel heeft Hans Appel  spreker bedacht, en de rest van de NVB site over hem  klinkt ook interessant – enkele stukjes gepikt:

    Foto: Vincent Boon

    Hans Appel is inmiddels zo’n 37 jaar actief in de automatisering van  Wang naar Apple naar Sun Microsystems
    Hij is auteur van vele artikelen en van inmiddels zo’n negen boeken op het gebied van Informatie Technologie en de invloed van deze technologie op de maatschappij om ons heen. … Met behulp van multidisciplinaire ontwikkelteams worden onder zijn leiding vernieuwende projecten op een onorthodoxe uitgevoerd … Appel zegt altijd: “Ik heb twee vakken: technologie en marketing. De combinatie van die twee gebieden vormt een geweldige uitdaging. Het “bij” blijven op deze twee dynamische terreinen is een enorme motivator om te excelleren”.

    - Als we bedenken dat informatie zal komen van: mensen, video streams, landkaarten, nieuws kanalen en miljarden sensoren. . . En we ons verder realiseren dat deze informatie digitaal zal zijn en op het internet worden ‘gezet’. . . Dan kan dit alleen maar uitmonden in het samenkomen van de ‘virtuele’- en de ‘fysieke’ wereld. Onze creativiteit en besluitvormingsprocessen zullen steeds meer afhangen van het ontvangen van onvertraagde (real time) informatie die wordt meegenomen bij het bepalen van onze acties.

    - smartphones, ebooks, mediaspelers, tablets zijn geen comuters (o nee?) en kunnen door iedereen gebruikt worden. Laten we vandaag samen eens wat ‘out of the box’ denken, laten we ons vandaag opstellen als creatieve reuzen en niet als zeurende kabouters op stelten

    ————————

    100 slides in 2 minuten om zichzelf voor te stellen .. o dear. Persona’s: prive en business.

    Zijn boekjes gaan steeds verder af staan van technologie zelf, maar meer over wat je ermee doet.

    Wat nou als je die persona’s steeds bij je zou hebben, waar de wereld op kan reageren. dat gebeurt met internet en sensor systemen. Altijd aangesloten op internet – digitoon (had hij aanvankelijk bedacht). Anytime, anywhere, anyone, any device ; en dat is eigenlijk de wereld om ons heen., dat is de realiteit van vandaag. Huidige jongeren komen allen als ze een snelle internetverbinding en een snelle pc hebben. Luisteren en delen staan vooraan. Sociale netwerken zijn het gesprek; terugkoppeling krijgen, willen leren.

    Dit zijn motieven om deel te nemen aan sociale netwerken;

    • plezier
    • contac thouden
    • groepsgevoel
    • reciprociteit
    • zakelijk motief
    • zelfexpressie
    • imagoversterking
    • altruisme

    Dit is ook ontdekt door de marketing: marketing 3.0

    Everyware: Internet van computers -> internet van dingen met computers -> internet van dingen

    We komen in een wereld waar de koelkast intelligent is: niveau koeling gaanpassen aan wat erin ligt: RFID.  Supermarkten werken er al lang mee. Huis past zich aan, aan de wensen van de gebruiker. We hoeven daar niet bang voor te zijn, dat kan heel positief zijn.
    Er komt natuurlijk ook heel veel ethiek bij: “smart dusk” kleine doosjes waar veel inzit. Draadloos, gemakkelijk over te seinen, maar ook over het hoofd te zien.

    Privacy kan een excuus zijn om niets te doen, niet willen innoveren ook.

    We zijn al veel verder aan het gaan met deze techniek dan veel mensen in de gaten hebben.
    Soort koptelefoon opzetten dat door je hersenen rechtstreeks zaken aan laat sturen voor $299. Of dat kan laten zien of je gestrest bent. Daarmee kun je in de gezondheidszorg veel voor mensen oen : bijv die verlamd zijn.

    Simpele techniek: met een pen kun je bijv 200 uur geluid opnemen, en met het maken van aantekeningen het geluid laten opnemen van het momen dat je de aantekeningen maakte. Je verliest geen informatie meer. Kost $129. (Leuk , lijkt me ook wel wat). Is geen gadget want er zit ook en softwareontwikkelingskit bij. (Is dat een definitie van een gadget?)

    iPhone – zwitsers zakmes. Zette hele wereld op zijn kop, omdat iedereen een stukje toepassing kon kopen via apps.

    Augmented reality. Bionic noticing (laat wat layar dingen zien)

    Printing – publishing on demand
    Heeft 9 jaar geduurd voor he teindelijk doorkwam, of ligt dat soms aan de mark. Zegt wel iets over visie en mensne die alleen denken aan geld verdienen.

    Kindle ; kwam 9 maanden geleden pas uit op internationale markt. Hij kreeg hem thuis en het exemplaar was meteen al gepersonifieerd. Is wel anders bij sommige andere ebook readers;  hoe de techniek wekt is niet zo van belang, het werkt gewoon :  soms wordt het zo ingewikkeld gemaakt. Eerst aansluiten op een PC, eerst Adobe downloaden, dan pas kunnen gebruiken.

    Die technologie kun je geweldig inzetten voor mensen, maar je wordt tegengehouden door idioten die alleen aan geld denken.

    ipad is ook prima: daar kun je de kindle app op downloaden, en daarmee kun je ze gewoon ook lezen : dat is nadenken over mensen en inzetten van technologie op een goede manier.

    Kranten in diverse edities erop downloaden voor klein bedragje. In NL maar drie kranten. Kranten die je downlaod zijn gewone kranten, geen websites. Advertenties en alles staat erin.

    Mooie toepassing op een manier die voor iedereen toegankelijk is.

    Door middel van het gebruik maken van apps zoek je op een andere manier.

    Je zou je kunnen voorstellen dat je – als je je digitale identeit bij je hebt- op een andere manier door een museum geleid wordt bijvoorbeeld wanneer je een kind bent, dan wanneer je een speciale belangstelling hebt bijv. Daar hoef je niet bang voor te zijn, dat heeft niets meer privacy te maken.
    Zo kun je het ‘beleven’ van een dierenpark voor elke doelgroep anders maken.

    Laten we hopen dat de er geen ‘technology junkyard’ voor deze technologische toepassingen zijn, waar je niets mee kunt doen, maar dat we mooie creatieve toepassingen weten te vinden.

    ————

    We hebben bij Hans Appel beslist nog een imago probleem …

    Zie ook Youtube

    NVB10 : Maarten van Rossum

    Laat een reactie achter

    Van de nvb site:

    Maarten van Rossem (Zeist, 24 oktober 1943) is een Nederlands historicus. Hij is gespecialiseerd in de geschiedenis en politiek van de Verenigde Staten. Als Amerika-deskundige treedt hij regelmatig op in allerlei televisie-uitzendingen, onder meer tijdens de Golfoorlog van 1990-1991 en houdt regelmatig lezingen voor een algemeen publiek. Zijn boeken komen uit bij uitgeverij Nieuw Amsterdam.
    Door het Historisch Nieuwsblad werd hij gekozen tot Historicus van het jaar 2003 omdat hij “Nederlanders met veel humor historisch verantwoord door dit nare oorlogsjaar heeft geloodst”.
    Hij treedt regelmatig op als debatleider en levert frequent commentaar op (inter)nationale politieke en maatschappelijke ontwikkelingen. Ook publiceerde hij een tiental boeken.

    Kan niet zegge dat ik de laatste tijd een van zijn boeken heb gelezen, wel interviews. Benieuwd naar de keynote …

    ——————————

    • Vroeger gebruikte in de bibliotheek, nu niet meer zoveel, nu gebruiken bibliotheken mij
    • Mag je Dickens wel lezen, is antisemitisch .. och, laatste Dickens is al jarne geleden afgevoerd, zodat nu een schrale cllectie overblijft.
    • Serendipity als functie van de  bieb
    • Sociale functie van bibliotheek is van enorme betekenis. Wat is sociaal aan deze sociale media?
    • Getweet is  van een tergend onbenul: ik leef ook (even onbenullig)
    • (flesje water heeft een kindveilige opening – iemadn uit de zaal)
    • Dat Maxime Verhagen het doet is reden om niet  te twitteren
    • Rutte is vrienden met iedereen, dus daar heb je niets aan
    • Bibliotheek biedt een min of meer chaotische doorsnede uit wat er beschikbaar is
    • wij hoefden niet te tweeten dat we naar de bibliotheek gingen, wij kwamen er vanzelf
    • UB Utrecht ging hij heen Leidse boekjes stonden daar met dames van onbestemde leeftijd achter de balie (van jaar of 18). Je had het gevoel dat ze je een sukkel vonden dat je niet wist hoe die werkten. er was daar niet een sfeer van kom binnen, laten we het je uitleggen.
    • “Ik voelde me uitgelachen en heb het de UB nooit vergeven. ze zijn nu gevestigd in een crematorium, waar geen boeken staan, maar alleen stervende planten (hier staat er ook een, en die heeft niet eens een spotje – o hij is van plastic, nou waarom maken ze dan zo’n armetierig exemplaar)”
    • Ik had een frans boekje over Ho Chi Min kwijt gemaakt en moest daar veel voor betalen -> haat voor bibliotheek en dat overtuigde mij dat ik alles zelf moest betalen en bezitten. Geeft een gevoel van intense rust.
    • in de OB stond tenminste alles gewoon in een rek.
    • Uitgangspunt  van UB is dat dienstverlening alleen onder grote pressie tot stand kon komen
    • In Amerika heel andere ervaring opgedaan: daar heb ik inspiratie opgedaan voor mijn proefschrift, inderdaad door een suggestie van iemand achter de balie !
    • Als gevolg van de ontoegankelijkheid van de toenmalige bibliotheek ben ik een waardeloze bibliotheekbezoeker geworden
    • Ik ben dol op Amazon: elke boekhandel zou dat systeem moeten bestuderen. Andere lezers die … Een kado wat je jezelf geeft als ze met zo’n doosje aan de deur komen.
    • Ik koop meer dan ik lees: eerst schaam je je daarover, maar later realiseer je je dat iedereen dat doet. Vrouwen met schoenen. En dat zal ook wel zo blijven. (Anton Dreesman die opschepte dat hij zoveel las van cover-to-cover, eigenlijk meer dan mogelijk is). Wie leest er meer dan 150 per jaar? Degene die zijn vinger opsteek moet hier komen en wordt overhoord over laatste 10
    • Ik was op de OBA al o pde 5e verdieping en had nog geen boek gezien. Gebouw was mudvol met allerlei mensen, dat wel. Is dat nou waar we heen moeten?
    • Paradox: bibliotheken worden bedreigd als iedereen achter zijn computer overal bij kan.
    • Net zoals de wereldvrede niets wordt – mensen zijn onherstelbare ruziemakers- wordt het ook met de digitale toegang tot alles niets.  Het zal wel gebeuren, maar ik geloof er niets van dat dat het einde van de bibliotheek zal zijn,
    • Ik denk dat dat wel meevalt
    • Kindle gekocht en daarop paar boeken ingeladen, bleken paar andere te zijn dan ik dacht.
    • (Zelden in mijn leven zo’n achterlijk boek gelezen als Dan Brown Davinci code. Je moet wel een randdebiel zijn om dat een goed boek vinden)
    • een daarvan Stieg Larsson .. tweede en derde ook maar niet ingeladen
    • Straks in de pauze ben ik bereid tips te geven over boeken die ju zou kunnen lezen
    • Lezen op Kindle viel tegen: paperback is vaak goedkoper, en het leest niet echt prettig, ik ben ervan afgestapt
    • Boek is een heel effectieve informatiedrager, ik geloof helemaal niet dat we door internet en ebooks af zullen stappen van het gedrukte boek
    • Weet u nog van die grote floppies uit het begin? Daar is een speciaal bedrijf voor nodig om die nog te lezen
    • Alles wat je nu digitaal opslaat is over 30 jaar verdwenen
    • De zoekfunctie is ook zwaar overdreven: de opzoekideologie
    • Je hoeft nu niets meer te weten omdat je alles op kunt zoeken, dat is nu ook op de middelbare school zo.
    • Van de zwakke plekken in die opzoekideologie kun je profiteren, omdat je alleen effectief kunt opzoeken als je wat weet, je moet relatief veel weten om wat te kunne opzoeken!
    • Zoeken op internet: bv Google News. Intens gevoel van relativering als je dat beperkt op Nieuw Zeeland. Je begrijpt helemaal niet van de zoekcriteria van Google news:  als je zelf geen selectiecriteria  in je hoofd hebt zitten, heb je er niets aan. Nee dan New York Times: een goede website met redacteuren. Studenten pikken er ook altijd precies het verkeerde uit: over 9/11 komen ze ook altijd met rare theorieën aan. Hoe kom je er nu achter dat het lulkoek is wat daar vaak staat? Veel mensen zien dat niet, daar zou je nog een rol kunnen vervullen
    • Sociale functie moet je niet onderschatten: daar zou de bibliotheek het misschien moeten zoeken.  Ik geloof totaal niet in de Informatiesamenleving. ik geloof eigenlijk ook niet aan systematiek, want dat leidt tot niets. Wat mensen van informatie willen is dat hun vooroordelen bevestigd worden
    • In al die opzichten kun je als bieb een nuttige rol vervullen
    • Je moet aardig zijn: dat is een van de belangrijkste zaken. Je kunt wel denken dat je knapper bent, maar dat moet je vooral niet uitstralen
    • Simpele dingen waarmee je klantbinding kunt vergroten: Leg ze neer zodat je wat kunt ronddwalen, niet allemaal in rekken zetten, maak een thema van de week of van de maand, maak het aantrekkelijk. Zorg dat je hele jaargangen van tijdschriften op een stapeltje bewaard.
    • Mensen die niet veel geld hebben kunnen dan in de bibliotheek veel boeken lenen die ze ook niet lezen in plaats van veel kopen wat je ook niet leest
    • Mensen komen naar de bieb als er schrijvers spreken: relatieve goedkope infrastructuur. omdat er in amerika geen goede boekhandel en bibliotheek infrastructur is, is amazon zo groot geworden. Latn we dat intact houden: bezuinigingen daarop leveren weinig op. 1 JSF minder levert al op. door 4 van die overbodige dingen niet te kopen, kunne we de hele culturele infrastrucuur in nederland op de been houden

    NVB10 : opening Michel Wesseling

    1 Reactie

    Meer dan 1100 bezoekers waaronder 120 studenten- , grote opkomst.
    Hoe de technologie de bibliotheek bepaalt.
    Technologie bepaalt iedere gebeurtenis tegenwoordig,

    ‘Aan de mobiele telefoon’ , gebruik alle sociale netwerken zodat mensen die er niet bij zijn toch op de hoogte zijn.
    (En er wordt zoveel gebruik van de wifi gemaakt nu ,dat de verbinding erg traag is geworden, zeker met tweets op dat grote scherm)

    Er komt een nieuwe NVB website en Michel heeft de ambitie om  het NVB ledental tot 5000 opgevoerd te krijgen.

    Dit is wel multitasken door naar Michel te luisteren,  te bloggen  en tegelijk de tweets op het scherm te volgen: dat leidt wel af.
    Otlet is het grote voorbeeld voor Michel: die richtte zich op inhoud. wereldcatalogus, papieren internet, voorloper van worldcat Belang van standaardisatie wordt algemeen erkent
    Beschreef al in 1934 fenomeen dat je nu als internet zou bestempelen

    Bibliotheken zijn tot linkse hobbies geworden, en ze worden met  sluiting bedreigd.

    Welke toegevoegde waarden hebben wij? blijven de informatiespecialisten van belang voor de samenleving? ‘Als die er niet z u zijn ben ik bereid de bbiliotheekeuren meteen te sluiten’.
    We zijn nog steeds van belang, maar anders dan voorheen. In tijd dat boeken schaars waren, was de voorziening van boeken van belang. Dat is nu anders:

    Shirky: cognitive surplus : fouten leiden tot hoge onkosten. de economische risico’s van publiceren zijn veel minder dan vroeger. Boeken hoeven nooit meer uitverkocht te zijn: just-in-time, maar dan moet je wel in contact blijven met je klanten. een leven lang leren hoort daarbij, ook voor onszelf!

    Nieuwsgierig zijn houdt ons  scherp, is vermoeiend en houdt nooit op.

    Information overload kun je omzetten in informatie welvaart

    Moeten kiezen  omzetten in mogen kiezen

    Informatie in hele wereld organiseren is zowel doel van Google als vroeger van Otlet.

    Er is nog steeds wel een imago probleem: Interview met Keith Richard die wel bibliothecaris had willen zijn. tuthola’s van de bibliobus … Dat kan anders. Filmpje  (Old spice variant) Anything is possible if you’re in the libtary. (Study like a scholar)

    Michel konmdigt Unconference in studio 2 tijdens lunch door studenten.

    Muren slechten tussen sektoren om iederden  op juiste manier te bedienen.

    Verbinden op inhoud.

    ————–

    Vogin interruptie door Suzanne Bakker, voorzitter.

    Ze feliciteert Michel met nieuwe voorzitterschap.
    In nieuwe gebouw is vlaggenmast: Vlag uit voor NVB, (Ze overhandigt een vlag).

    Nu Maarten van Rossem…

    Annette Dortmund, productmanager bij OCLC heeft een gevarieerde achtergrond in bibliotheekautomatisering inclusief projectmanagement, account management, consultancy, business development, support en productmanagement. Zij werkte met instellingen van alle soorten en grootten, zowel grote academische, openbare als die van de overheid. Haar huidige focus ligt op managementsystemen. Annette studeerde aan de Universiteit Mainz boekwetenschappen, Latijn en vergelijkende literatuurwetenschap, en promoveerde in 1998. Annette Dortmund werkt sinds 2001 bij OCLC in Duitsland. Ze zal haar presentatie in het Engels houden.