Prissma Kijkje in de keuken van Amnesty International – informatiediensten

Rebecca Vlaun vertelt over de informatiediensten van Amnesty Int NL

20 mensen mogen 15 december  een kijkje komen nemen in de keuken van Amnesty International, een actie van Prissma.
Rebecca Vlaun is senior informatiespecialist van Amnesty. Thema van haar praatje:

Informatiediensten, Deel 1: Waar komen we vandaan?

Deel 2: Waar gaan we naar toe?

Amnesty aan de basis staat: onderzoek, aangestuurd door Londen. Daar komen rapporten uit voort waaruit weer acties uit volgen.
Centraal staat mensenrechten bevorderen. Ze doen ook aan lobbyen,  bewustwording, samenwerking.

Onder de directie vallen drie clusters, een ervan is interne bedrijfsvoering, waarvan de IT afdeling weer een onderdeel is.
De informatiediensten vallen daar onder de IT afdeling, in Nederland hebben ze 1.8 fte voor informatiediensten.

Taakgebieden : archief, bibliotheek, kennismanagement, documentmanagement, intranet.
Het bibliotheekonderdeel is maar heel beperkt.

Informatieplan 2012. 45k budget. Adviserende rol. Redacteur intranet.
Wat ze hier doen is erg op Nederland gericht.
Er wordt internationaal nog niet heel erg veel samengewerkt met ander locaties : de behoeften liggen erg uiteen.
Erg gewaardeerd is de knipselkrant,  die wordt alleen intern uitgegeven, de licenties zijn afgekocht.
er is ook monitoring op voor Amnesty interessante zaken vanuit de kant van  communicatie.

2 Waar willen we naar toe.

Bibliotheek
Omdat er geen leestafel is, werd de bibliotheek ook maar matig gebruikt. Digitale informatie heeft toch de voorkeur.
Is het het waard om bibliotheek in stand te houden? Antwoord is “Nee”op de collectie die ze hebben staan.
Boeken op afdelingen in decentrale opstelling zijn wel zinvol, maar die worden nooit uitgewisseld, dus waarom zou je ze registreren?
Aanschaf van titels heeft ook voorkeur boven IBL van boeken.
IBL van artikelen is wel veel gevraagd.

De papieren exemplaren kunnen wel weg.
Het AV materiaal dat hadden is naar het systeem ADAM over gehaald: videobanden kunnen daar ook in.
Tijdschriften kunnen ook omgezet naar digitale versie via EBSCO.
De eigen collectie kun je net zo goed opzeggen, want na zoeken in databases zijn mensen al afhaakt.
De bibliotheek catalogus kan een dus ook weg.

Intranetportal
Een van de ambities is om alle systemen (archief – expertsysearch en document managementsysteem) die ze hebben via een enkel systeem doorzoekbaar maken.
Er is vrij weinig overlap tussen de systemen.

Document Management
Heeft lange geschiedenis. Vanaf 2002 zouden alle beleidsdocumenten digitaal verzameld worden, maar dat was een vrij gebruiksonvriendelijk en dat is dan ook gestopt in 2008.
Voor een nieuwe opzet is zo’n voorgeschiedenis  vanwege het imagoprobleem wel rampzalig …
Daarom proberen ze nu een beetje onderhands voorzichtig verder te komen, bijv via een Doorkijksysteem.

Doorkijksysteem
Daar bedoelen ze een systeem mee dat een document dat gepubliceerd wordt in een map zet, zonder dat men dat ziet.
Op die map zit een RSSfeed. Vanaf de intranet pagina van de informatiediensten is die dan een week te raadplegen.
Workflow verder is niet geïmplementeerd.

Slimme uitsmijter:

Aan te raden is om niet te hoge ambities in begin te hebben, maar met veel kleine stapjes daarmee kom je ook een eind.

Maar wat DOE je nou eigenlijk met zo’n tablet? De praktijk – althans de mijne

Volgens een onderzoekje gebruik je laptops voor het serieuze werk en tablets voor entertainment. Dat klopt wel een beetje, maar niet helemaal.
Uiteraard gebruik je op je werk, en bij thuiswerken in je eigen huis, voornamelijk de desk- resp laptop. Maar dat Nieuwe Werken houdt niet alleen letterlijk thuis werken in, het kan ook heel goed werken op een andere locatie zijn.
Vroeger nam ik dan altijd een notebook mee als ik voor mijn werk ergens heen moest, maar tegenwoordig kan dat ook prima met de tablet, afhankelijk van wat je er gaat doen. Het is minder gesleep dan met een laptop en het er gebruiksgemak is voldoende, mede door het SwiftKey toetsenbord.

De tablets
Ik heb er twee: de Galaxy Tab 7 en de Sony S van bijna 10 inch, alletwee Android *.
Ik vind het leuk om ze te testen, maar ben ook een heel serieuze gebruiker.
Sony S: Het is weer een paar weken na de domper veroorzaakt door de ontdekking van de niet voor interne opslag te gebruiken SD kaart: maar ik moet zeggen dat werken met de Sony voor de zaken die gewoon op de tablet staan verder heel plezierig gaat.
Eigenlijk gebruik ik de Sony S minimaal twee uur per dag en vaak meer: hij doet het altijd, loopt niet vast en heeft geen kuren**.
Er is een OTA systeem update geweest. ‘t Duurde even voor iedereen erachter kwam wat dat inhield, maar dat was weinig spannend voor een gewone gebruiker: heeft te maken met de stabiliteit en de games.
Nadeel van deze Sony S is dat hij alleen WiFi heeft en geen 3G: je hebt dus niet overal internet toegang.
Galaxy 7: je moet hem niet te vol laden met apps, dan gaat het prima en loopt hij niet vast. Hij is wat handzamer dan de Sony om mee te nemen en heeft en een plezierig formaat om boeken te lezen. Daarnaast heeft hij een 3G: je kunt er overal het internet mee op en er zelfs mee bellen.
Aanrader bij de keuze : kijk naar wat je een handig formaat vindt (format matters!) en neem er een met 3G.

Het Werk
Als er wat uitgebreider werk te doen is neem ik de Sony S mee: bv bloggen voor een conferentie met de WordPress app, of aantekeningen bij een vergadering maken via Springpad. Daar heb je echt geen laptop meer voor nodig. Is er er geen Wifi aanwezig dan worden de bestanden lokaal opgeslagen. De blogposts kun je uploaden wanneer je ergens bent waar wel een Wifi is en de Springpad notities worden automatisch gesynchroniseerd met de Springpad-webversie: die aantekeningen kun je dan later overzetten naar een ander systeem (Word bijvoorbeeld) en verder bewerken.
Heb ik een bijeenkomst waar ik verwacht niet zo erg veel te moeten noteren, dan neem ik de Galaxy 7 mee: veel tekst moeten tikken op een tablet van 7 inch is niet zo handig.
Onderweg, of als je tijd hebt tussendoor, kun je op alletwee prima de binnenkomende werkmail afhandelen via de Touchdown outlook connectie.
De Yammer account is voor de Android beter met de gewone webversie te volgen dan met de app, die app is echt te matig.

Entertainment en infotainment
Is op de hoogte blijven eigenlijk werk? Van belang is het in elk geval wel.
Daarvoor volg ik veel feeds via Google Reader, die kun je op de tablet lezen via de eigen Google Reader app, maar handiger is Newsrob, en nog sneller gaat het met Feedly.
Via Feedly kun je echt snel de RSS feeds scannen en desgewenst doorklikken om een artikel te lezen, eventueel op de site zelf via de Dolphin HD browser. De artikelen kun je al dan niet gelezen vanuit Feedly, Newsrob of het artikel zelf meteen opslaan in een bookmarking systeem (Pinboard bijv) of Evernote, je kunt ze meteen versturen via mail of delen via Twitter. De Seesmic twitter app kan meerdere accounts aan en werkt goed. Als je een iPad hebt is Hootesuite daarvoor aan te bevelen.
Nieuws van NOS of NU.NL kun je via een app lezen, maar mijn voorkeur heeft de gewone webversie: als je internet verbinding snel genoeg is gaat dat prima.
Opgeslagen bookmarks in Pinboard kun je later lezen via de app Pindroid, die moet je evengoed installeren om te kunnen delen, maar mijn voorkeur heeft hier ook de webversie.
Twitter is een belangrijke bron van informatie : berichten die je als favoriet aanmerkt kun je automatisch naar een bookmark systeem laten doorsluizen, Pinboard doet dat zelf, maar t kan ook via Packratius. Bij Pinboard heb ik een archief van mijn eigen tweets, niet dat ik daar zoveel gebruik van maak, maar ‘t kan en het verloopt helemaal automatisch.
Daarnaast is Twitter natuurlijk ook een soort dorpspomp -maar zeer gewaardeerd- voor collegiale contacten.

De Fun
Gewoon internetten, informatie opzoeken.
Meestal is er een standaard browser aanwezig , maar het is aan te bevelen ook eens verder te kijken: niet alle browsers kunnen nl alles aan.
Mijn favoriet van dit moment is Dolphin, in mijn ogen kan daar het meeste mee.

Facebook app voor Android werkt redelijk goed, maar ik doe er niet zoveel mee.
De Google Plus app is een aanfluiting, G+ werkt eigenlijk alleen goed in Chrome: daar kun je de layout wat in comprimeren. Helaas is er geen Chrome browser voor de tablet. Als je wat in G+ wilt doen werkt de webversie nog t beste, voor Facebook geldt dat ook. Het is wel zo dat sommige zaken -enquetes bijv- niet werken in de mobiele omgeving.
Het is wel handig om de app te downloaden als je G+ als ‘share’ optie wilt hebben.

Als je veel devices hebt, is opslaan in de cloud een must. Ik ben een enthousiast Dropbox gebruiker: alles wat daar staat kan ik overal mee benaderen. Ebooks bijv: eenzelfde titel kun je overal mee lezen, al onthoudt alleen het laatst gebruikte apparaat waar je gebleven bent natuurlijk. In de praktijk vind ik boeken lezen met de Galaxy plezieriger en Pdfs via Repligo Reader met de Sony: dat ligt aan het formaat van het apparaat. Hoewel wetenschappelijke artikelen in PDF formaat sowieso van een ongeschikt formaat zijn trouwens.
Luisterboeken afspelen gaat handiger met je telefoon, daarvoor is zo’n tablet wat te groot, tenzij je erbij blijft zitten breien of zo :-) .
Sommige files die in mijn Dropbox account staan zijn in het Tif formaat: dat kan geen van de tablets zonder meer lezen: Tifjes kun je wel openen met de gratis Fast image viewer.
Evernote
is een andere bekende voor grote opslag: je kunt er bijv recenties opslaan van boeken die je nog wil lezen, of andere verzamelingen in aanleggen.

QR codes kun je lezen via de barcodescanner.
Je kunt schetsen maken via Skitch en die dan via Evernote opslaan: bijv voor de inrichting van een nieuwe kast of een plan maken om bollen in de tuin te planten. Helaas is het nog(?) niet mogelijk om Screen Capture te maken: daar is wel vraag naar, maar dat schijnt moeilijk te zijn.
Foto’s maken en/of bekijken natuurlijk:  Picasa mappen bijv geven een aardig resultaat op de tablets.

Privé Mail lees ik meestal via de Sony, de Gmail app kan meerdere accounts aan. Als je je voicemail hebt doorgeschakeld naar Gmail moet je wel wat doen om het af te spelen: . wav bestanden kun je niet afluisteren zonder dat je Remote Wave Free installeert. Het lijkt wel magie: eerst speelt hij de voicemail niet af, je installeert Remote Wave en daarna, zonder dat je iets hoeft te installeren in Gmail, wordt het bericht wel afgespeeld!

YouTube filmpjes bekijken of muziek draaien.  Muziek die je zelf via Dropbox in mp3 hebt (of op de tablet hebt gezet), kun je afspelen via oortjes of gewoon. Helaas werkt Blip.fm niet via de tablets.
Voor het beheer van je files is ASTRO als filemananger aan te bevelen.
Korte opmerkingen kun je met  Colornotes of Sticky notes als je een grote tablet hebt, op het scherm zetten. Met colornotes kun je ook handig boodschappenlijstjes maken, maar dat is meer voor de telefoon, je gaat met zo’n tablet niet gemakkelijke een supermarkt binnen.

Allerlei spelletjes… Wordfeud natuurlijk, Sudoku, Flood-it, Bubbles, Angry birds, er is een heel scala aan.

Genoeg toepassingen dus voor de tablets en heel gevarieerd.
Het grote voordeel is dat ze handzamer zijn dan de meeste notebooks, je ze overal mee naar toe kunt nemen, maar ook dat ze meteen opstarten!

—-

* En de iPad 2? Daar kon ik niet alles mee kopiëren en plakken wat ik wilde, en de integratie van de apps die ik gebruik ging ook niet zo soepel als met de Android dus: die heb ik weggegeven

** Behalve af en toe de melding dat de Social Feed wordt afgesloten (een combinatie Twitter en Facebook die ik niet gebruik)

Bibliotheken en het Digitale Leven in November 2011

De Hema was jarig en heeft/liet het taartsgewijs geweten, Rathenau heeft  Aandacht voor biosecurity, Bleker niet voor de natuur,  Youp en Govert zijn deze regering beu, en Karin Spaink  Pink Ribbon … och och.. maar daar hebben we t even niet over.
Voor dit maandoverzicht heb ik Storify en Scoop-it geprobeerd, maar ik vind t niks … dan maar ‘n traditioneel lijstje: wat is er blijven hangen, ook allemaal -en zelfs nog meer- via deze link.

Bibliotheek
Over het goedbezochte NVB jaarcongres is elders veel over geblogd en getwittert. Marcel Morig vindt dat je maar thuis moet gamen en hij heeft een punt. En een rake Mijmeringen van Fabje rennt: Praat met je klanten, niet alleen met elkaar

Logo Biebkracht - Pieter Offermans

“Bibliotheken moeten meer zijn dan een doorgeefluik. Ze moeten aanwezig zijn in het publieke debat over de informatiesamenleving.”
Databases
Digitale leven
Google
Google wijzigt per dag wel iets: belangrijk was in elk geval Google Scholar Citations Open To All (google blog) Wowter kwam meteen met How Google Scholar Citations passes the competition left and right en Jeroen Bosman met uitleg ook over het verschil met WoS en Scopus. Een h-index van 6  is de blogpost van Zeemanspraat: Google Books word er nu -terecht- bijgeteld. De optie is nog niet in de .nl versie trouwens. Sommigen gaan meteen ver en maken een Wordcoud An R function to analyze your Google Scholar Citations page.
Aangekondigd is ook dat de zwarte balk bovenaan gaat verdwijnen en opgevolgd wordt door een mouse-over van het logo: maar dat is er nog niet.
Internet
Research
Web 2.0
Zoeken
Opvallend

NVB Jaarcongres 2011: web 3.0 het semantische web deel 3 #nvb11

Demo semantisch netwerk
Klaas Jan Mollema en studenten IDM DenHaag. Ze hebben een oplossing voor Naturalis gemaakt.

Zoeken, vinden en voorzien van betekenisvolle informatie. En presenteren.
XML zat vanaf 1998 in curriculum.
2009 linked data.
McCandels,  data als ‘the new oil’.
Naturalis werkt samen met Trezorix.
Diverse collecties komen binnen en  op grond van inhoud aan elkaar verbonden. De resultaten kun je op verschillende manieren presenteren.
Op grond daarvan kun je APIs maken.

RNA toolset.
Verrijken en combineren van diverse datasets.
Content items met daartussen predicates

Ze maken gebruik van de metadata van Darwin core
Daar zitten de belangrijkste elementen in voor biologen die zich bezig houden met biodiversiteit.
Ze hebben een demo gemaakt met de informatie die uit de middellaag, maar niet voor de uiteindelijke gebruikersinterface.

De studenten omschrijven zich als ICTers.
IDM zit ook in domein ICT en media.

——————

Vervolg discussie

3) prematuur?
Nou,  we zijn zelfs aan de late kant.
Zaal denkt dat het nog niet te laat is.  (nouououou)
Zaal: Mediawijsheid. Je gebruikers, in dit geval leerlingen, er op wijzen, maar niet zozeer de techniek uitleggen.

Ook probleem van vertrouwen : hoe weet je dat wat gepubliceerd wordt als open data ook klopt.

4), Linked data is de techniek de waarmee overheden hun data beschikbaar moet stellen.
Linken naar autorisatie lijsten er is er per soort maar een van.
Term web 3.0 is ongelukkig gekozen want lijkt net of dat een verbeterde versie van 2.0 is.

Semantisch web is ook niet echt fijn,  want dat klinkt beetje hokuspokus.
LofC heeft volledige classificatie in linked data beschikbaar.
Zeker databases die met publiek geld ingesteld zijn zouden dat moeten doen (linked data beschikbaar stellen)

Je zou publiek ook aanvullingen kunnen laten maken.
Crowdsourcing blijkt van onschatbare waarde.
Dat gaat wel over een ander onderwerp, maar je zou ze met linked data ter beschikking kunnen stellen.

Aanrader: als bibliotheken met diverse erfgoedinstellingen op deze manier samenwerken.

Er is relatief weinig discussie geweest, de directeuren die heftig tegen zijn (het is mijn data daar blijf je af), hebben we niet gehoord
(nee, die zitten ook niet hier)

NVB Jaarcongres 2011: web 3.0 het semantische web deel 2 Lukas Koster #nvb11

Lukas Koster.  Linked open data for libraries.

(Heen en weer geloop, onduidelijkheid, maar dat is nadeel als je de boel omgooit: andere zalen zijn nog niet klaar.)

De opvolger van Marc, dat overal standaard is behalve in Nederland, is aangekondigd door LC.
Gebaseerd op linked data.
Informatie gebaseerd op diverse bronnen.
Open data en linked data zijn twee diverse dingen,  maar ze kunt niet zonder elkaar.

Tim Berners Lee heeft sterren systeem uitgevonden:  van geen sterren tot vijf sterren: als het reusable is krijg je twee sterren,  drie is open format, vier is URI via http bereikbaar op het open web en vijf is volledig gelinkt/linkbaar.

Linked data 4 rules

  1. Use URIs as names for things
  2. Use HTTP URIs so that people can look up those names.
  3. When someone looks up a URI, provide useful information, using the standards (RDF*, SPARQL)
  4. Include links to other URIs. so that they can discover more things.

URI
Komen in plaats van de primary key (= id), in database.
Dan wordt veld Author dus ID:  die verwijst van (Author)record van boek naar (ID)record in namendatabase van auteurs.
http://viaf.org/ Namen database: die is er al, kun je gebruik van maken.
Voor subject – object – relation

Triples
Nog belangrijker de eerste URI.
Subject – predikate – object
Thing -relation – thing

RDF
Resource description framework.
Te gebruiken als universal API

Er zijn standaard voor voor iedereen te gebruiken zijn.
Bibo bibliographic ontology gaat over dublin core. De metadata.
Class/object.
OpenLibray.org

DBPedia staan allerlei links op

Doel bibliotheek: was toegang bieden tot informatie, zie is niet meer zo, informatie is tegenwoordig overal.
‘Toegang tot informatie vormgeven’ zou nieuwe rol van bibliotheek kunnen zijn.
Verrijken van bestaande informatie.

FRBR Functional Requirements for Bibliographic Records
Voor boeken.
Een titel met meerdere edities.
LOD (Linking open data),  FRBR en catalogus bij Da vinci code van Dan Brown bv:
Relaties tussen auteur, naam titel,  onderwerp, naam schilder, edities.
Je hoeft dan alleen je eigen bijzondere dingen bij te houden,  de rest haal je uit een centraal bestand.
Het huidige systeem kan het niet aan, maar er moet een nieuw systeem voor komen die dat kan.
Zo kun je nu wel link vanuit je catalogus naar Wikipedia maken bijv,  via Primo of andere schillen die je ervoor zet.

Zo kun  je vanuit de bibliotheek catalogus de tekst van een toneelstuk linken aan de database van het TIN dat bijhoudt waar het is opgevoerd. Hebben ze als pilot gedaan. Nadeel is dat er nu geen URI is.
Ook vanwege copyrights mogen ze posters niet tonen.
Is nog wel een en ander op aan te merken, maar een interessante gedachte. Die kant moeten we wel op.
Denk bijv aan link van dagboek van Anne Frank uit de bibliotheek collectie aan de collecte van de Anne Frank stichting.
Andere blik krijgen, maar je moet samenwerken, je kunt dat niet in je eentje.

Je moet niet allemaal je eigen catalogus als geheel presenteren maar alleen hetgeen er bijzonder voor jou is.
Zoek contact met leveranciers.

Website, maar veel gratis
Kasabi
Dydra
Revyu.com
Open metadata regstry
Data Hb

———–
Deze data is alvast gelinkt:
sheets van een presentatie
Demofilmpje vn ht UvA_UB / TIN project
Archief eerdere presentaties van Igelu

NVB Jaarcongres 2011: web 3.0 het semantische web deel 1 #nvb11

Web 3.0 – ook wel het semantische web genoemd – is dichterbij dan iedereen denkt.

Ivo Zandhuis

 Wat wordt nou precies verstaan onder ‘Semantisch Web’? Sir Tim Berners-Lee, de grondlegger van het World Wide Web, heeft het ooit gedefinieerd als “a web of data that can be processed directly and indirectly by machines”. Maar er zijn ook andere definities, waarvan sommige eerder thuishoren in de wereld van de science fiction dan dat ze gebaseerd zijn op science faction. Ivo Zandhuis (zelfstandig consultant) leidt het debat. Edgar Meij (Universiteit van Amsterdam) gaat in op de ontwikkelingen van information retrieval. Lukas Koster (Bibliotheek van de Universiteit van Amsterdam) belicht het fenomeen Linked Open Data. En studenten van IDMdenhaag presenteren een praktijkvoorbeeld van semantic networks bij IDM.

Zo, de studenten van de IDM wel … dit is eigenlijk iets waar ik al een poosje meer van wil weten. Zou eigenlijk wel een cursusje Semantisch web/zoeken willen volgen (GO??). Worden we wijzer vandaag?

Ivo Zandhuis heeft een eigen bedrijf en twittert.
Over het proefschrift van Edgar Meij schreef de Automatiseringsgids in 2010: Promovendus maakt zoekmachines slimmer . Aldoor al van plan om dat te gaan lezen, maar is er maar steeds niet van gekomen. (luiheid natuurlijk).
Lukas kennen we natuurlijk als  Tweep en als blogger (en bierdrinker).

Mollema en drie studenten.
———————

Het live verslag.

Ivo heet ons welkom.
Eerst drie kwartier discussie en daarna drie prestaties van een half uur. (Die doe ik apart denk ik)

………
Meeste mensen uit zaal komen uit de academische bibliotheek, een deel uit de bedrijfsbibliotheek, paar OB, paar erfgoedinstellingen en enkele ICTers.

Stellingen om uit te zoeken hoe we er in staan:

1) web is goed zoals het is. hoeft niet verandert.
Niemand onderschrijft dat.
Laten we voorbij catalogus denken, het gaat om toegang tot informatie waar die ook vandaan komt.
Bekende kreet: ‘Geen collectie maar connectie’. Lucas is het daar niet mee eens. juiste wel collectie, maar een andere invulling aan het woord collectie geven.
Computer trainen om je te begrijpen.

2) Linked data is voor techneuten, daar heb ik niets mee te maken, hoef ik niets van te weten.
Deze sessie is niet voor techneuten.
Vraag uit de zaal: zeg eerst eens waar het over gaat.

Anwoord: Relatie tussen dataelementen leggen, connecties leggen tussen je catalogus en informatie elders.

Zelfs techneuten hebben soms moeite het te volgen als het over linked data/semantische web gaat, zegt een van hen.
Dit onderwerp heeft een belangrijke technologische component, maar op zich kun je eigenlijk nu ook al relaties leggen.
Rol IPer gaat erom te weten wat er kan.

3), Linked data is nog te prematuur

Vraag uit de zaal: keer t programma om, laten we eerst presentaties houden, dan weten we waar we het over hebben.

____________________

Edgar Meijaan het woord.
Wat betekent semantisch zoeken.
‘gewoon’ zoeken via Google, maar Bing, Yahoo.
‘watson’ zoeken: vraag op antwoord geven, maar Watson is niet altijd even slim.

Zoeken
Verbetering wordt steeds moeilijker te realiseren : snelheid, de nadruk ligt op rekenkracht.
Uitdaging : begrip van cognitie, hoe pakken mensen probleem aan, begrip op.
Dieper begrip van queries en content
Verschil Paris Hilton is dat een persoon of een hotel in Parijs.

Nu krijg je al vaak een interpretatie van je zoekvraag als je bv zoekt naar Wenen, Oostenrijk  komt de zoekmachine met een kaart, en met suggestie wat er te doen is.
De zoekmachine moet al vrij zeker weten wat men wil, anders werkt het contraproductief en gaat vraagsteller weg naar een ander systeem.

Nieuwe zoeken
Rijker zoeken heeft semantisch zoeken nodig.
De onderdelen:

  • Aggregatie
  • voorspellingen
  • semantische profielen
  • semantische queries
  • complexere taken.

Combinatie zoekvraag en documenten

Vertaling van queries naar andere presentatie.
Snap to grid. Bv  Starbucks Schiphol =  Het bedrijf en de locatie

Je ziet dat nu al als je naar Reehorst Ede zoekt in google, dan krijg je al aggregatie waardoor het resultaat op een bepaalde manier wordt gepresenteerd: de map, de prijs van een kamer etc.
Harrison Ford zoeken in Yahoo geeft ook iets vergelijkbaars: hij weet dat t een filmster is, foto’s films, persoonsgegevens.

Semantisch web
Gaat om link van data linked data en RDFa (Resource Description Framework)
Grote instellingen gebruiken Linked data.
RDFa de opmaak in XML bijv een persoon met onderliggende gegeven als naam, adres, land, beroep.
rNews  (embedded data in online news) is de  nieuwe standaard als specificatie voor RDFa: hoe geef je in je artikel aan waar het precies om gaat. Zo wordt het voor een machine gemakkelijk om gegevens aan elkaar te koppelen.

Schema.org
Gestandaardiseerde RDFa.

Wat kun je er zelf mee?
Zoekvraag komt binnen, zoeken, ranking, presentatie aan gebruiker.
Impliciete data is data die jijzelf toe kunt voegen aan documenten.
Informatie extractie.
Er zijn tools die in de tekst als ze dit soort info vinden dat kunnen linken aan een ander bestand bijv persoonsnaam aan wikipedia.
Fietstas bijv, dat is tool dat ze in Amsterdam gebruiken als text analyse tool.

Vraag: wat een bibliotheek bijdragen?
Data. Mankracht.
We zijn teruggekomen bij kennisindeling.
Een goed onderhouden thesaurus is van groot belang. Met name voor obscure collecties.
Bibliotheek weet veel van gebruik van collectie.

NVB Jaarcongres 2011: veranderingen die internet teweeg heeft gebracht vervolg debat 2 #nvb11

Het echte debat nu.

Je moet er hard voor werken om echte feiten boven water te krijgen.
Geert gebruikt 6 zoekmachines, en het meeste van al  Wikipedia om te zoeken.
Er moeten opgevoed worden in wantrouwen.
Marleen: geldt niet alléén voor internet, maar voor alle media vormen:  er zit vaak informatie tussen die niet klopt.
Stine deelt dat.
Wikileaks geeft burger controlerende macht terug.
Geert: voor gewone gebruikers is moeilijk macht van grote bedrijven goed te schatten.
Stine: media educatie op scholen van groot belang.

  • We worden bedonderd, gemanipuleerd.
  • Is het eigenlijk erg dat het commercieel is?  Als we maar vinden wat we willen vinden.
  • We zijn technology-illiterate.
  • Filter bubble is groot gevaar voor democratie.
  • Zelfversterkende factor, je zoekt mensen die op je lijken.

Is het erg dat iedereen iets anders te zien krijgen?
Aanbieders van informatie zijn niet allemaal gelijk voor Google.
Je moet vooraf veel rumoer over je product maken voor je hoog in de rangen van Google belanden.
Zaal:  dat is niets nieuws, vroeger was de informatie (uit geschiedenisboekjes bv) ook gestuurd.

Zaal: je hoeft ons niet te overtuigen , we zijn een zaal vol informatiespecialisten.
PJ: Waar wil je het over hebben? Corrigeer ons maar.

Een van nieuwe rollen vna de IPer mensen begeleiden, maar ook informatie schiften.
Marleen het gaat verder. We zijn allemaal bewust van manipulatie. De vraag is kunnen we de tools verbeteren. Kunnen we een rol spelen bij verbetering van tools? Er zou meer betrokkenheid bij research en development zou uit deze groep moeten komen. Nu komt het teveel uit de ict hoek. (Prima, meest zinnige opmerking van de discussie!)

Stine, rol ‘begeleiding’ klinkt te neutraal, selectie is bv niet neutraal: voor mijn studenten zoek ik uit wat ze zouden moeten lezen. (Hier komt de curation om de hoek kijken, maar niemand pakt t op)
Ideologie kritisch.
Zelfreflectie is heel belangrijk.

Zaal: we zijn gewoon slecht in begrijpen van technologie.
Het gaat ook in deze bijeenkomt over technologie, maar niet over wat mensen bezig houdt.
Het is instrumenteel inzetten van anderen via sociale netwerken wat we doen, maar willen we dat?
Iemand anders uit zaal: ik doe soms maar wat en ik ben ook een IPer.
Wie voeg ik wel en wie niet bij Linkedin en om welke reden. (Tsja)

Bedrijven sluiten sociale media soms af, en sommige mensen voelen zich geamputeerd als ze afgesloten zijn van hun netwerk.
In de journalistiek wordt participatie  soms juist afgedwongen, dan is het van belang om informatie snel te weten. Voor IPer is dat niet zo het geval.
Geert pleit voor taakgericht gebruik van social media. Kun jij t naar je hand zetten. (pff…)

Marleen: kunnen we eigenlijk wel oorspronkelijk denken.
Social media worden nu strategisch ingezet.
De evangelists verlaten het al weer.
Er is geen opt-out: wat je eenmaal hebt prijsgegeven krijg je nooit meer terug.
Anonieme vrijheid is onmogelijk in deze tijd.

Hoe staat het er voor over 20 jaar? kunnen we dan deze discussie nog houden?

  • Stine: IPer zou ook bezig kunnen zijn met het laten verdwijnen van informatie.
  • Geert : protocollen worden vastgezet. Dan minder ruimte voor dit soort debatten.
  • Marleen: dan praten we niet meer apart over internet. Toekomst overkomt ons niet zomaar, die kunnen we mede ontwerpen!

NVB Jaarcongres 2011: veranderingen die internet teweeg heeft gebracht vervolg debat 1 #nvb11

Marleen Stikker
Open source – open content – open design – open data.

Makezin.com

We willen liefst verantwoordelijkheid nemen over jet eigen leven.
We zijn allemaal eigenwijs.

Internet is er, is overal, kun je niet meer aanwijzen.

Vol. 04: Owner’s Manifesto

If you can’t open it, you don’t own it: a Maker’s Bill of Rights to accessible, extensive, and repairable hardware.

Makezin.com
Remixen.

Motieven voor open data
Democratie, efficiency, innovatie, leefklimaat.
Met open data meer toegang, meer feedback, meer betekenis aan data.

Overheid heeft portal opgestart: ‘open uw data’  Data.overheid.nl
Het lekken van troonrede gaf aan dat daar intern nog conflict zijn over wanneer wel en niet.
Ze vindt dat er goede reden moet zijn om het niet openbaar te maken, niet omgekeerd.

Apps for democracy.
Je kunt niet alles bedenken wat je met eigen dataset kunt doen.

Apps voor Nederland.
Kom je tot oplossingen waar je anders niet toe zou komen, je bent altijd maar een stukje van de puzzel.

Hoe kun je meedoen?
- data ruw aanleveren bij portal

Open data in culturele sector.
Arts holland open data forum.
(Waar gaat  trouwens alle info heen als ze archieven/bibliotheken sluiten )

Verzamelen data dat aanbieden aan mensen die daar Apps voor kunnen maken.
Niet proberen in eigen organisatie op te lossen, maar verbindingen leggen.

NVB Jaarcongres 2011: veranderingen die internet teweeg heeft gebracht – debat #nvb11

Aankondiging op de NVB website: “Het grootste deel van het plenaire ochtendgedeelte is gereserveerd voor debat. Centraal tijdens dit debat staan de veranderingen die internet teweeg heeft gebracht en de gevolgen daarvan voor het vak van bibliothecaris en – in brede zin – de informatieprofessional. Drie ‘denkers/opiniemakers’ geven eerst een korte presentatie van 10 minuten waarin ze hun visie op het thema geven. Alles kan daarbij aan de orde komen: vrijheid van informatie, privacy, intellectueel eigendom, open content, generatieverschillen, ontlezing, het einde van het papieren boek etc.

Pieter Jan Hagens Stine Jensen Marleen Stikker Geert Lovink

Daarna gaan ze o.l.v. Pieter Jan Hagens met elkaar én met de zaal in debat. De debattanten zijn filosofe Stine Jensen, Waag Society-directeur Marleen Stikker, en mediatheoreticus en netcriticus Geert Lovink.”

———————————-

Stine Jensen daar heb ik wel van en over gelezen:  bijv over intimiteit in tijden van Facebook en Wikileaks (Trouw). In Opzij stond ook een artikel daarover, maar dat is niet vrij online. Wat me meteen voor haar inneemt -zie ik aan Facebook) is dat ze van Nick Drake houdt : me too!
Er is ook een interview met haar in Intellectueel Kapitaal (ooit was dat gratis maar nu  samen met DigBib geloof ik … maar dat wordt me te ingewikkeld, ze gaan maar bloggen als ze willen dat ik ze lees).
Marleen Stikker  ‘Als ‘burgemeester’ van De Digitale Stad ontwikkelde Marleen Stikker in 1994 de eerste gratis toegangspoort en virtuele gemeenschap op het interne.’  zegt de site. Tsjonge! Nu is ze directeur van de Waag society:  een medialab dat creatieve technologische toepassingen ontwikkelt voor maatschappelijke innovatie.  Ook niet mis.
Pieter Jan Hagens is presentator, maar ik kijk nooit tv, dus daar kan ik niets zinnigs over zeggen.
Geert Lovink ken ik niet, maar hij staat wel in  Wikipedia en hij heeft Facebook verlaten: Join the Facebook Exodus on May 31! Och, daar is wat voor te zeggen, verder blogt hij met lange artikelen.

(Maar zo te zien twitteren ze geen van allen, en zijn ze op GooglePlus ook niet actief. Tsja ..
Stine en Marleen zitten nog wel op Facebook, dat is in elk geval iets. En Geert blogt.
Niet erg actief bezig met social media dus, maar dat is niet ‘t hele internet natuurlijk: al zet ‘t misschien wel de toon voor ‘t debat … wel, we zullen zien.)

————————————
Stine Jensen mag 10 min praatje houden.
Ja in toekomst komen mensen alléén voor koffie naar de bibliotheek: dan moet je dus ook zorgen dat er goede koffie is.
Rol IP zoals zij die ziet baseert ze op basis van haar boekje ‘Echte Vrienden’.
We komen tegenwoordig om in  de informatie en iedereen is beetje IPer geworden.
Het is voornamelijk schone schijn op het internet, en informatie wordt aangeboden als koopwaar.
Het onderwerp van een ander boek van haar komt voor uit identiteit: hoe we onszelf definiëren. Ik ben …. en dan noem je bijv naam, beroep, overtuiging, etc… zo hebben ze  er 12 definities van gevonden.
Ik heb <vrienden>  dus ik ben.
Wat ze ineens bedacht: je kunt ook zeggen: ik communiceer, dus ik ben
Alle contacten vormen ook weer een zee van informatie, sterker, contacten zijn ook handelswaar geworden.
Persoonlijke informatie wordt erg gewaardeerd.
Je kunt wel iets leuk vinden, maar niet iets niet leuk te vinden.
Het op waarde schatten van een beeld  is ook een taak van informatie deskundige: ze heeft een fotootje van een baby in badje op internet gezet en gezegd dat het haar dochter is. niemand twijfelt er aan of dat ook zo zo, en dat komt door het plukje basilicum dat een beetje uit haar haar lijkt te groeien. Daarmee lijkt het een amateur foto: ze kreeg zelfs advies op ene fotoclub te gaan. Maar iedereen gaat voorbij aan de gedachte dat het wel eens helemaal haar kind niet zou kunnen zijn…
Iedereen lekt informatie.
Die informatie komt in lagen informatie op internet -naast elkaar – waardoor de hiërarchie eruit verdwijnt.

Intiem kapitaal bestaat uit:
Economische,cultureel,sociaal en symbolisch kapitaal.
We geven veel informatie vrijwillig weg en organisaties verzamelen en combineren dat. (als veel mensen met zo’n spijkerbroek ook Starbucks koffie drinken, dan …)
Persoonlijke informatie is handel geworden.

Net delusion, je zoekt steeds dezelfde informatie, bevestigen van wat je al weet.
Er wordt vaak gezegd dat internet democratisch is, maar dat is helemaal niet zo.

Schipperen tussen anonieme en transparante vrijheid.
Pak je taak op als een Peter R de Vries, begeleid mensen daarin, onderzoek alles, twijfel overal aan.

Daar er tegenwoordig een grotere verscheidenheid aan contacten is als vroeger, zit daar ook een mogelijke taak in: we hebben behoefte aan uitgebreider jargon daarin. Om verschillende soorten informatie en contacten te verrijken.
———

Geert Lovink is ook betrokken geweest bij digitale stad.
Laat blog institute of network cultures zien:  media research center, zij doen veel onderzoek
We worden in defensief gedrukt en zouden daar vanaf moeten:  kritiek heeft ook een ontwerpende taak.
IPers nemen een eigenwijze positie in die zou hij willen versterken.

Verdere introductie bewegende beeld: Video Vortex hoe geven we daar zin aan.

Wikipedia
Een ander onderzoeksprogramma van hen is  How to analyse Wikipedia.
Wikipedia is de enigste non profit in top 100 grootste internet bedrijven.
Heeft geld uit India gekregen om dit te doen!
Moest verder gaan dan alleen statistiek onderzoek.
Probleem van wikipedia is bijv: de ontbrekende vrouwen. Is toch nog teveel een geeks iets.

Unbound books: Onderzoek naar ebooks.
Meer toegepast, willen graag contact met publiek, graag partners.
Liggen heel veel mogelijkheden om hier te interveniëren.
Neem contact met hem op, we hoeven standaarden van Apple of Amazon niet over te nemen, kunnen daar zelf in varieren.
In OBA maart 2012 gaan ze daarmee verder.

Society of the Query. Is een onderzoeksprogramma maar hier komen ze niet heel veel verder mee.
Algoritmes zijn te ingewikkeld en er is te weinig bekend over cultuur van zoeken.
Daar zouden ze ook graag meer medewerking van het publiek  in hebben.

Unlike Us : Social media.
We hoeven ons moet afhankelijk op te stellen van deze grote platforms als Facebook en Twitter.
We kunnen zelf georganiseerde netwerken ontwikkelen, met innovatieve tools die mensen echt nodig hebben.

Evenementen in maart 2012 van
Unlike Us en Unbound books

_______
Vervolg in nieuwe blogpost anders ben ik dadelijk hele tekst kwijt

NVB Jaarcongres 2011: Een ander vak – opening #nvb11

De zaal is bomvol, er zijn meer dan 1100 collega’s, en helaas is de WiFi niet geweldig: ik krijg startpagina niet eens in beeld.
Vandaar dat ik het ochtend gedeelte via de telefoon probeer te bloggen.

Plenair ochtendprogramma
Om 10.15 uur opent NVB-voorzitter Michel Wesseling het NVB Jaarcongres 2011.

Filmpje: ‘omdat t kan hoef je nog niet alles te doen’.
Had t al eens gezien… van die Twitter hater, ben even kwijt wie t ook weer was.
(Louis CK)

De telefoon mag wel aan, maar geluid graag uit.

  • Michel vertelt dat moeilijke periode voor de NVB nu over is, dankzij Saskia en Suzanne.
  • De ledenadministratie is nu  op orde.
  • Het Lbsvo (geen idee waar t voor staat) wordt niet aangesloten bij NVB, dit heeft de laatste tijd ook veel energie gekost.

Werken aan verdere opbouw
‘Nvb2015 beroep met impact ‘is titel van werkplan.
Nsma zal publicaties tegen lagere prijzen aanleveren.
Ingressus (en nog een nadere organisatie) geeft (naast de GO) korting op trainingen.

Er wordt gewerkt aan het versterken van de NV door nieuwe leden aan te brengen:  in deze zaal zijn 200 niet leden.
Versterking bestuur gezocht.

We zijn allemaal bezorgd over toekomst vak, daarom zien we ook veel in meer samenwerking met andere organisaties als sod, riic, fobid, NBA.
We gaan ons meer richten op de overeenkomsten en minder op verschil.

Hij laat dat plaatje zien met de verkeersborden ‘alle richtingen’ linksaf en daaronder ‘bibliotheek’ rechtsaf.

De Bezuinigingen die ons nu treffen zijn buitenproportioneel. En de termijn waarop dat zou moeten is vaak zo kort dat we er niet voldoende op kunnen reageren. Manifesto ‘we are more‘ : er is een petitie te tekenen, hij pleit daarvoor.
De KIT bezuinigingen treffen ook nog eens meer dan 200 bibliotheken in het buitenland. KIT heeft partners in allerlei landen.
Het is een schande dat onze regering deze organisatie in de kou laat staan (applaus).

2012
Viering 100jarig bestaan.
De interactie gebruiker en IPer is van grootste belang.
Er wordt een partnerprogramma met minder bedeelde landen  opgezet.
Jaarcongres 2012 wordt anders, noteer vin je agenda: 15 november.

- zijn eigen telefoon gaat , hilariteit -

Bobcatsss en ‘library camp‘ in 2012 in Nederland

tot slot
Het vak is niet veranderd, het is ander vak geworden.
Mensen maken fouten omdat ze niet voldoende informatievaardig zijn, en dan is er veel over te doen en wordt de ict functie versterkt, maar eigenlijk is het de informatieprofessional taak die versterkt zou dienen te worden!