Waarom zijn computers toch zo moeilijk te bedienen?

‘Het is zo gemakkelijk een eenvoudige computer te maken’

Op 19 september 2007 is drs. L. Verhoef gepromoveerd tot doctor in de sociale wetenschappen op een proefschrift met de titel “Why designers can’t understand their users”. Het proefschrift is het resultaat van jarenlang onderzoek naar en ontwerpervaring met de alledaagse problemen die computergebruikers hebben met de programma’s waarmee ze moeten werken. Verhoef analyseert de problemen en komt vanuit de psychologische functieleer met onconventionele en verrassende oplossingen die aansluiten bij de werking van de menselijke geest.

Why designers can’t understand their users: developing a systematic approach using cognitive psychology
Dissertation, University Leiden, The Netherlands, 2007 228 pages, 38 euro

Een lange samenvatting / bespreking is hier te vinden.

Dual monitors en de Extended desktop

Dat had ik eerder moeten doen! Ik heb er een tweede monitor bij op mijn pc.

Dual monitors, plaatje van Wikipedia

(Dit is niet mijn opstelling, maar die lijkt erop)

Met een tweede monitor aan je PC kun je werken met een ‘Exteded desktop’ of een ‘ Clone’.

Eigenlijk wilde ik zoiets omdat, als ik een klant wilde laten meekijken op de computer, je in zo’n ongemakkelijke houding zit, met zijn 2en voor een scherm. (Of mensen komen op je buro zitten, of erger, hangen over je schouder heen.)
Aan balies zie je het wel: dat een medewerker/ster je inschrijft en dat je zelf mee kunt kijken of het goed gaat.

Voor een bibliotheek leek mij dat eigenlijk ook heel handig, en het bleek dat een tweede monitor zonder probleem aangesloten kon worden op mijn pc.
In de ‘Clone’ mode zit ik gewoon achter een van de twee schermen en draai het andere naar naar de klant toe: deze kan normaal zitten en precies zien wat ik doe. Dat werkt prima.

Leuke bonus: als er geen bezoek is, kun je werken in de ‘ Extended desktop‘ mode: dan heb je lekker twee monitoren voor jezelf:-) . Ik heb er een handje van om een heleboel pogramma’s tegelijk open te hebben, en die kun je dan over twee schermen verdelen. Ideaal.
Softewarematig schakel je eenvoudig tussen de ene en de andere ‘mode’ heen en weer.